Un lugar súper recomendable

Nos gusto mucho, hemos estado muy a gusto y el personal del hotel muy amable. Si volvemos a Chiclana, volveremos a este hotel.

Todo genial durante la estancia

No

Muy bien todo

Tuve que realizar un cambio de habitación ya que en la que se me asignó tenía un olor a humedad bastante intenso. En todo momento muy atentos con Mi conformidad con la nueva habitación. No solo eso sino que por las molestias sufridas me dejaron en la habitación una bandejita de pastelitos y gominolas con una nota manuscrita pidiéndonos disculpas. En atención han sido excelentes. Solo un pero. La comida aunque bastante bien, la mayor parte de las veces estaba fría. Creo que han de revisar las lámparas que mantienen la comida.

estancia sin problemas

Fenomenal

Habitaciones super amplias ,todo muy limpio y muy buen servicio . Sin duda volveré

El hotel, muy limpio, la comida de calidad, bien situado.

Todo bien.

La comida regular

Regular la limpieza en el comedor . Se acababan productos y tardaban en reponer . La fruta escasa . Falta de pescado y marisco . La calidad y presencia de los alimentos regulares

Mi única sugerencia es la comida. Tiene que tener más variedad y calidad. Hemos echado de menos que hubiera variedad de pescado y que hubiera algo de marisco . .Pienso que tienen que mejorar . El servicio de limpieza en el comedor lo tienen q cuidar mas . En el desayuno los salvamanteles de plástico no son nada higiénicos y la limpieza de las mesas es muy deficiente .

Sí que conmigo iba una persona celíaca y la comida que le presentaban en la mesa era incomible y se fue muy disgustada y nosotros también

Ya he repetido, siempre esta muy bien

un gran hotel, fantasticas habitaciones, instalaciones, animación y comedor

buen alojamiento

La calidad de la comida es mejorable, en ocasiones echamos en falta platos más destinados para niños. Las habitaciones tipo suite muy ámplias y equipadas

mejorable variedad en comidas, mejorar instalaciones piscina equipamientos para niños. Hotel muy cómodo para ir con niños. acceso directo a zonas comunes (piscina, jardines,..) Profesionalidad de personal y buena atención.

En mi caso cama ( la que estaba en sofá) no muy buen estado con muelles deteriorados. Personal del chiringuito playa poco profesional. totalmente adaptado para familias con niños, buena animación y personal amable

Falta de limpieza en la habitacion, muchos mosquitos sobre todo en el baño y telarañas en la terraza. Habitacion muy amplia

Las hamacas de la piscina están siempre ocupadas, no hay suficientes para tantos huéspedes. En alguna parte pone la Comunity manager del hotel que si no encuentras hamaca libre, te ofrecen de repuesto, pero esto no es verdad. Te tienes que pasar la tarde en césped. Y como yo un montón de gente que ocupaba toda la pradera hacia el minigolf y hacia la cafetería. El sofá-cama del salón no creo que sea válido para niños mayores de 7-8 años y menos para ser compartida por dos niños. Se hunde con el peso y está es cuesta. La limpieza es muy básica, de batalla. La tele tiene pocos canales y falla mucho. Nunca dejaría a mis hijos en el club infantil ya que se encuentra en un salón fuera de la recepción del hotel. Los monitores, no tienen ningún control. Sé que si los niños a media mañana quieren ir con sus padres a la piscina, les dejan ir, con el peligro de poder salirse del hotel si quieren. Igual pasa con la minidisco. Dejas a los niños sin Ningún tipo de registro. Creo que no hay control en algo tan importante como la seguridad de niños. Creo que hace años lo hacían en salón al lado de la cafetería de la piscina. Todas las habitaciones son junior suite, muy amplias. El buffet ha mejorado con respecto a otros años. Han puesto un rincón para los niños y está bastante bien. Los empleados son amables y bastante profesionales, excepto la RRPP. La animación del hotel es buena. Cada año se superan con espectáculos de aves, mercadillos de artesanía, etc. Todo sin escándalos nocturnos, que permite descansar muy bien.

Este es el tercer año que establecemos nuestras vacaciones en dicho hotel, en años alternativos desde el año 2008 y vemos el deterioro que se está produciendo en el mismo, ya que las paredes de las habitaciones aparecen humedades, terrazas con jardineras olvidadas, puertas de armario rotas o que no corren, sillones sucios, cortinas con rieles caidos.... Trato por parte de los empleados del hotel exquisito. Buena calidad en restauración.

Rehabilitar algunos accesorios de las habitaciones ya oxidados yo deteriorados. Muy cómodo. Se requiere de todos los servicios necesarios al ir con niños.

El aparcamiento es caro,16,50 euros por día. En general muy bien,tengo claro que volveremos.ideal para familias.

El hotel está poco vigilado, tuvimos la visita de un ladron, y se llevó objetos personales de los clientes.

La salón donde se hacen las actuaciones con pocas plazas

Ninguna Sus instalaciones

Solicitamos una cuna en la habitación y saber si podiamos contar con que nos hicieran algun pure para el bebé y en el e mail que nos contestaron la respuesta nos decía que no sabían... ninguna de las dos cosas, a dos dias de entrar en el hotel... nos pareció bastante feo que si viajas con bebe no te confirmen, para en caso de que no puedan ellos facilitarlo, poder buscarte una alternativa. A pesar de la profesionalidad de los empleados, la realidad es que son "bastante poco agradables" en general (siempre hay excepciones..) La habitación es amplia y quiza por eso cuesta limpiarla a fondo..No se puede decir que estuviera sucia, pero podía estar mejor. las almohadas de las habitaciones son bastante viejas, entiendo que no puedan ser acordes a los gustos de todos pero al menos renovarlas más a menudo. El buffet de comidas es bastante mejorable, para un hotel de esta categoría. (Al menos según nuestra experiencia). En un hotel de esta categoría, creo que se debería facilitar una copia de cada ticket que firmas, para poder tener copia de lo firmado, y la verdad es que solo si lo pides te lo facilitan. Según te sientas en el buffet o en el bar te están preguntando qué vas a tomar, sin ofrecer ni una carta para poder ver qué te pueden ofrecer. Creo que estos son detalles que si toman en cuenta mejorarán la calidad general, a mi al menos me parecería más agradable. Las habitaciones son amplias y muy silenciosas y la distribución del hotel me parece muy adecuada. El buffet de desayuno está bien-normal. Las dimensiones de la piscina e instalaciones me parecen agradables. Me parece muy positivo que faciliten el puré de la comida para los bebés.

Extras muy caro(spa, comidas a parte, parking...). Falta de aparcamiento exterior. Hotel muy viejo con humedades, desconchones, paredes pintadas. Ridiculo numero de hamacas y sombrillas en la piscina. Me parece caro para lo que ofrece. Buena comida y bien preparado para niños.

Excelente, ideal para esta época del año y pasar unos días de total tranquilidad. Las instalaciones estupendas y el trato de todo el personal mejor aún. Sin duda un lugar para volver.

Piscina con pocas zonas de sombra y precios de la cafeteríarestaurante junto a la piscina. Habitaciones muy amplias para alojarte con niños y buena calidad de las comidas.

El hotel es muy bonito y ofrece muchas instalaciones. Las habitaciones son muy espaciosas y bien decoradas. Nos prestaron los palos y bolas para jugar en el putting-green, nos faltó tiempo para utilizarlo todo.

falta renovar un poco algunos muebles de las habitaciones.>El sofá cama del salón un poco trasto. El agua de la piscina un poco turbia y sucios los sumideros. Falta algún espacio mejor para niños. el estilo arquitectónico del hotel, tipo colonial, y al ser tan sólo de dos plantas con acceso a todas las habitaciones desde los jardines resulta muy agradable. Bien la comida y la atención.

Olor a humedad en la habitacion y mosquitos Poco personal en restaurante Programa de animación escaso Problemas de aparcamiento. Habitacion espaciosa, Piscina y hamacas Comida Personal amable

El hotel es encantador con una decoración muy acogedora. La comida está muy buena y resulta muy agradable poder comer el buffet en la terraza al aire libre. Lo mejor es la habitación, porque con tres niños pequeños el poder disponer de un bajo con salida al jardín y que los niños entren y salgan sin peligro ha sido realmente estupendo.

nada Es el segundo año consecutivo que vamos toda la familia (ocupamos 4 habitaciones) y tanto el trato del personal como las instalaciones nos parecen magnificas, bien la comida (escogimos pensión completa) y hasta el tiempo fue estupendo. este año además los nietos han disfrutado con los payasos y el mago. invito a cualquier que pueda ir pues al salir de la habitación por detras tienes el cesped donde puedes disfrutar hasta de noche sentado al fresco.

No entiendo como pueden poner fruta en mal estado en el desayuno. El resto de productos sí estaban en buenas condiciones, pero había unas piñas ( de conserva) y unos melocotones , que daban pena verlos ( de probarlos ni hablamos). Esos son los detalles que afean una buena opinión global del hotel. es comodo y tranquilo , con amplias habitaciones.

Cierto olor a humedad en las habitaciones, alguna un pelin descuidada (espejo roto, un teclado pc con teclas arrancadas). Hay una piscina cubierta pero no climatizada (el agua esta fria). Demasiadas celebraciones de eventos que limitan a veces el uso del hotel por los clientes (en un fin de semana hubo tres comuniones, dos bodas y al menos dos eventos empresariales). No wifi en habitaciones. Pocos canales TV Lo mejor, el tamaño de las habitaciones, todas con salon y terraza, ademas las de la planta baja tienen jardin. Muy buena la piscina y la zona de los columpios para los mas peques. Personal muy amable y muy profesional. Buffet correcto, aunque se echa de menos algunas cosas (jamon, sobrasada, pate, zumo natural). Buena relacion calidad precio, ideal para ir con niños. Playa muy cerca y centro comercial a 5 mins andando (tiendas, farmacia, bares).

Esta un poco aislado de todo. El trato es especialmente amable, el hotel es muy bonito sobre todo el enclave rodeado de pinos, muy relajante, la unica pega es que hay bastante humedad en todo el hotel, en ese aspecto esta un poco deteriorado.

mucha humedad en las habitaciones, demasiados mosquitos

dificil de llegar en un primer momento. el servicio de los empleados del hotel excelente, muy educados, atentos, amables.es un hotel excepcional para familias.

Fundamentalmente la disposición de las habitaciones, con acceso directo al jardín, lo cual viene muy bien cuando se viaja con niños pequeños.

La ducha no funcionaba muy bien. Se estropeó la cisterna, aunque la repararon rápido En lineas generales bien

Habitaciones con mucha humedad , limpieza muy regular en las habitaciones. instalaciones nuevas asi como zonas comunes muy agradables con grupo de animacion para niños muy buenos.

problema serio señal tv y mas aún en el año del mundial un hotel que comparado con otros de su misma categoria sobresale

la playa andando esta a solo cinco minutos, pasear y si quieres visitar ciudades cercanas jerez solo a veinte minutos, magnifica comunicacion, cadiz a veinte minutos y asi tambien mas cerca puerto santa maria, san fernando y demas poblaciones de la bahía de cadiz. para llegar si no eres espabilado en la conducción te cuesta encontrarlo. pero una vez esta en el te das cuenta de lo facil que es llegar y salir. repito muy bien el hotel y magnifica su situación y sus instalaciones fracamente muy buena, recomendable reservamos cuatro habitaciones para el matrimonio y cada uno de los tres hijos que a su vez tenian hijos, por lo espacioso de las habitaciones y el jardin al que se accedia directamente de las mismas estuvimos encantados. repito muy recomendable y muy especialmente si llevas hijos con carritos entonces es para alegrarse. repetir que es magnifico y recomendable

pocas actividades para niños y espectáculos. En mi opinión hotel dirigido más a turismo de golf que a famliliar.

se pueden dar largos paseos, correr, pasear en bicicleta, jugar al golf, pasear por la playa, hacer baños turcos, ir de compras, restaurantes, etc... no entendimos que en unas fechas tan señaladas como en Navidad el Spa estuviese cerrado el domingo y el lunes por descanso del personal ¿? y la piscina climatizada tampoco podía ser utilizada porque el agua no estaba climatizada sino a temperatura ambiente... creemos que no había personal suficiente en el hotel como para mantener estos servicios a disposición del cliente en condiciones óptimas. Nos decepcionó... En cuanto al servicio de restaurante nos quejamos de falta de higiene en la vajilla... la mayoría de los platos estaban sucios (mal lavados) y tenías que mirarlos con lupa! me sorprendió gratamente el ambiente distendido y de comodidad tanto en la decoración como en el uso del hotel. Parecía más un hotel rural para relajarse, hacer yoga y tai chi... que un hotel de playa. Puedes ir cómodamente vestido que no llamas la atención porque la mayoría de la clientela iba en chandal o ropa cómoda... nada de lujosos trajes, etc... También destacaría la calidad de la comida del buffet...

Muy agradable y bien comunicado

playa visitas turisticas que exigen coche el centro comercialrestaurante mas cercano esta a 20 minutos poca variedad en la comida. animacion deficiente habitaciones amplias.hotel familiar

limpieza zona piscina, sombrillas, hamacas rotas comidas un poco mejorables, situación, arquitectura, tranquilidad, excelente buffet desayunos

Playa, paseos, ver el puerto, excursiones varias Perdi la camara de fotos, lo avise pero nadie me mostro ninguna atencion. Totalmente dedicado a los niños. disfrutan muchisimo y los padres tambien, viendoles.

Es una zona muy tranquila por lo que los paseos son muy agradables. La Playa La Barrosa es fantástica. Sus 8 km de longitud hacen que la gente esté mas dispersa... Recomiendo el restaurante Chantarella, a orillas de la playa, bien para comer, cenar o tomarse una copa. La estancia en general ha sido excepcional. Repetiremos seguro.

La playa se encuentra a muy poco minutos del hotel. hay un centro comercial muy cercano. puesdes visitar varios pueblos blancos en los alrededores (conil, caños de meca...el puerto...etc) Precios muy elevados en la cafeteria y bebidas del comedor. no reponen todos los dias los jabones y geles en las habitacines. algunos canales de tv no se ven en algunas ocasiones (telecinco, antena-tres) El trato del personal es muy agradable. las instalaciones son bastante buenas. facilitan habitación de cortesia para el ultimo dia

mejorable limpieza habitación (sofas, baño,...).también mejorar comida de buffet, especialmente mayor variedad para niños, y la calidad de la misma. buenas instalaciones, situación, comodidad para familias. le recomendaría sin duda aotras personas.

La limpieza deja mucho que desear