Se podría renovar un poco la habitación. El desayuno excelente!

El hotel Rumaykiyya es un excelente alojamiento para ir a Sierra nevada pero quiero destacar lo mejor y es su PERSONAL, todos absolutamente son extremadamente amables ( recepción, camareros, personal del garaje...) se desviven para hacer que tu estancia allí sea genial. Enhorabuena a quien seleccione este personal y gracias a todos.

Nos dieron una habitación de cortesía el día que nos íbamos, lo cual se agradece tras la jornada de esquí

Excelente personal

Ninguna

Esperaba que el habitación superior tendría vista a la estación de esquí pero era un poco pequeño para 3 adultos y sin vista.

Hemos ido varias veces a este hotel, y ha empeorado muchísimo. En primer lugar, para los clientes de traventia siempre emplean unas pequeñas habitaciones de primera planta, que dan a un callejón trasero, que poco o nada tienen que ver con un hotel con supuestamente 5 estrellas. Esas habitaciones son muy pequeñas, sin luz, con un baño angosto y para colmo, muy muy malos olores continuos. El baño necesita una reforma, igual que los techos, algo sucios y hasta con telarañas. La bañera con descascarillones, la cisterna sin funcionar bien, y en general, unos servicios pésimos para un hotel de esa categoría. El hotel dispone de traslados gratuitos hasta/desde pradollano, pero ojo: sólo lo ponen en marcha cuando les merece la pena el viaje. Si eres una pareja y no tienen más clientes, pueden dejar esperando el microbus hasta una hora. Además los horarios no son nada realistas. El último ascenso al hotel es a las 22:45. Si a esa hora no has terminado de cenar, por lo que sea, o te has entretenido, no hay forma humana de subir de nuevo, ni siquiera andando. Finalmente el domingo cerraron temporada, y no nos permitieron ni siquiera dejar las maletas en recepción más allá de las 15:00h, por lo que si querías esquiar ese día, a las 2 como mucho tenías que parar en pradollano, coger el telesilla del albergue y coger tus cosas, porque el hotel cesaba su servicio a una hora incomprensiblemente temprana. A nuestra llegada el trato no fue el de otras veces (en otras ocasiones nos recibieron hasta con una copita de cava) y la verdad, el hotel ha decaído tanto que no merece la pena pagar tal cantidad por ir a él. Es mejor coger cualquier hotel más modesto en pleno pradollano y no estar atrapado sin poderte mover desde/hacia el hotel.

Ninguna Es un excelente hotel, muy confortable y un serviciopersonal extraordinario. Estuvimos 5 días y la experiencia ha sido estupenda. El motivo del viaje fue una celebración y el hotel tuvo un bonito detalle con nosotros. Muchas gracias. Ya conocía Sierra Nevada y al elegir el hotel dudé un poco porque no está en Pradollano, pero después de la experiencia no hay ninguna duda, se encargan de subir y barjarte tantas veces sea necesario con un servicio y rapidez exquisita. Además tiene una para de telesilla en la misma puerta del hotel. El desayuno muy bueno y el personal de restaurante, muy eficaz y encantador. Para repetir y recomendar.

Nada me ha parecido mal. No aporto nada negativo. Bonita decoración. Pequeño y familiar. Hotel super tranquilo y con perfecta ubicacion para esquiar. Acceso directo a pistas y remontes. Personal muy profesional y atento. Perfecto el servicio transfer a Prado Llano a cualquier hora del dia, e incluso hasta las 2 de la madrugada en fines de semana. Buen servicio de hosteleria, abundante y de calidad.

ninguna Todo estupendo, grandes profesionales, instalaciones y servicios.

ruidos en instalaciones del baño Trato familiar , profesional y agradable.

para ser un hotel de cinco estrellas, le faltan instalaciones los baños dejan mucho que desear he estado en un hotel de cuatro estrellas en la estacion de sierra nevada anteriormente y es muy superior a este personal muy amable