Nuestra estancia ha sido muy buena, mejoraría la limpieza de toallas, tenían un olor desagradable aún reponiendolas El trato de los trabajadores ha sido súper agradable, atentos,educados, alegres y con ganas de complacerte en todo lo que deseas Sin duda super recomendable!

Aún estamos esperando que nos arreglen la tv, la limpieza habitaciones hay días q llegas a las 22.00 y aún no está hecha, te dejan las toallas que quieren…

El alojamiento en general era correcto y adecuado pero cabe destacar ciertas cosas a mejorar. Por lo que supimos después de 3 años cerrado por la pandèmia lo habían vuelto abrir hace 1 mes y poco a través de esta nueva cadena hotelera. Se notaba cierto descontrol en el servicio, limpieza y atención. Algún que otro recepcionista poco empatico y con respuestas poco profesionales. Habitaciones sin basura. Piscina con gresite rotos. Buffet con comida sana y buena. Destacar negativo que los platos casi siempre estaban sucios. Hotel con aparcamiento gratis y cercano a muchas calas.

Estando allí todo el personal amabilisimo, pero es complicadisimo que te Cohan el teléfono si ocurre algo...

Habitación sin aire estaba roto

Reservamos está habitacion por el precio, y era muchísimo mejor de lo que esperaba, la habitación estaba genial, los colchones muy muy bien, tenía una terraza super agradable y el baño grande :)

El Alojamiento en general regular todo lo han de mejorar...cuando llegamos los 2 primeros días no fue bueno tanto en tema limpieza habitación y estancias, comedor comidas, servicio del personal algunos bien otros no tanto. Habitación sin agua caliente en baño y cisterna tirador no funcionaba en cocina falta nevera y extractor y enchufe roto y caído en armario ropa estaba madera de puertas y estantes hinchado por algún escape de agua en la habitación no hay aire acondicionado. Solventaron los problemas poco a poco cuando nos fuimos lo principal agua caliente arreglada y cisterna. enchufe cocina acollado pero seguía roto. nos dejaron ventilador tropicano de aire ya que en el aparta hotel no hay en ninguna habitación Playa II Ex-Santamaría. Cortina rota sin arreglar. Comidas normales muy de estar por casa poca variación . Horario comidas y espectáculos noche solo para extranjeros tanto horarios como comidas sobre todo los desayunos. Ascensor no muy fiable arrancada y frenada se ha de ir en general mejorando todo tanto materialmente como en servicios. En general he observado que el hotel y aparta hotel son los mismos dueños están en ello. la estancia fue de menos a mas para mejor. Ubicación del hotel perfecta.

El aire acondicionado y el servicio wifi son con cargo adicional