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8
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Novotel Madrid Center
Madrid - O Donnell, Nº 53
8 (174 Opiniones)
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Zona infantil
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Servicios
El Novotel Madrid Center está situado en el barrio madrileño de Salamanca, a 200 metros de la parada del autobús que lleva al aeropuerto, disponible las 24 horas. Este elegante hotel dispone de una terraza en la azotea con una piscina al aire libre y ofrec[...] El Novotel Madrid Center está situado en el barrio madrileño de Salamanca, a 200 metros de la parada del autobús que lleva al aeropuerto, disponible las 24 horas. Este elegante hotel dispone de una terraza en la azotea con una piscina al aire libre y ofrece conexión WiFi gratuita en todas sus instalaciones. Todas las habitaciones del Novotel Madrid Center cuentan con TV de pantalla plana, teléfono y baño privado con bañera o ducha. El Novotel Madrid Center cuenta con 20 salas de conferencias con la tecnología más avanzada. Los huéspedes también podrán utilizar el gimnasio. El restaurante del hotel, el GourmetBar, ofrece platos tradicionales sencillos. El moderno restaurante también cuenta con una pantalla de vídeo donde se puede disfrutar de los últimos eventos deportivos. La estación de metro más cercana es la de O'Donnell, situada a 450 metros. Los huéspedes también encontrarán una selección de tiendas, bares, bancos y restaurantes a 5 minutos a pie. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas está situado a 10 minutos en coche.
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Ubicación
Opiniones
8
Valoración de hotel
Basada en 174 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios
Valoraciones de los usuarios
9
Estrella F.
11/03/2023
Muy bien situado. Al lado del Retiro. Excelente relacion calidad precio
8
Pilar M.
27/12/2021
Hotel muy impersonal y poco acogedor
10
Monica C.
16/08/2019
Deberían hacer limpieza de habitaciones durante la mañana y no a las 4 de la tarde. Uno de las días decidimos descansar después de almorzar y fue imposible porque pegaron en la puerta, le dije a la limpiadora que estábamos descansando y que no queríamos limpieza, al ratito llamaron a la habitación para preguntar lo mismo y luego volvieron a subir a la habitación para preguntar otra vez...en fin, no pudimos descansar. Por lo demás todo genial. Buen hotel
8
Olga A.
26/04/2019
hABÍA ALGUNA HUMEDAD EN LA DUCHA, MOHO EN LA PARTE BAJA DE LA MAMPARA.
10
Santi S.
26/12/2018
Muy bueno en todos los sentidos.
10
Matias Francisco
27/02/2016
muy buen hotel cerca de la estacion de Goya, en 4 paradas de metro o bus llegas al centro.
9
Anónimo
30/04/2014
El garaje es muy complicado para coches grandes Personal muy amable
8
Ricardo Torrijos
14/04/2014
Ninguna Siempre que viajo a Madrid me alojo en el Hotel Convención. Entre marzo y abril lo utilicé en tres oportunidades. El la última habían habilitado el wifi free en habitaciones. El personal del front desk es muy amable y siempre pendiente de resolver cualquier inconveniente. La ubicación del hotel me parece excelente para llegar desde el aeropuerto. Autobús Express con parada a dos cuadras en O'Donnel. Metro cerca y parada de autobús No. 2 a tres cuadras para llegar directo a Gran Via y Princesa. Calle Goya muy cerca a unas 4 cuadras. Lo pienso seguir utilizando.
7
manu
05/04/2014
Parking de acceso muy dificil, con un coche grande es muy dificil acceder al mismo. De esta situación fui informado por personal del hotel. Bien situado y de facil acceso desde la M30
7
Pantanero
24/03/2014
En la habitación 8072 se oye casi continuamente el ruido de los ascensores. Nos ofrecieron cambiarla pero, al tener que volver a hacer las maletas y bajar 6 plantas, decidimos quedarnos. Es bastante molesto, especialmente de noche y creemos que esta habitación no deberían dársela a nadie. La relación calidad precio es excelente.
5
Anónimo
21/01/2014
Sucio y viejo Situacion
9
<Anónimo>
29/12/2013
Una muy buena relación calidad precio
8
<Anónimo>
10/12/2013
Las habitaciones parecen un poco antiguas, aunque cumplen perfectamente su cometido. La situación es muy buena y las habitaciones son bastante amplias.
6
<Anónimo>
30/11/2013
No habia servicio de linea exterior y ponian la escusa de que tenia una averia cosa que duo ya que teniendo un servicio de manten imiento tan bueno como dispone ese hotel,esa averia no puede durrar dos dias y eso nos hizo imposible hacer llamadas intgernacionales con nuestras targetas desde la habiutación.El "wifi" carisimo si lo pedias para todo el dia salia rentable pero si estas todo el dia fuera del hotel trabajando eso no tiene sentido pero si lo pedias por una hora salia a 4 € para todo el dia 6 €por otra parte en la habitación habia un calor insoportable por la noche lo que hacia sin remedio tener que dejar la ventana abierta toda la noche y sentir el ruido.
6
<Anónimo>
06/11/2013
No se puede usar internet en habitación sin pago (sorpresa, pero quizá así en España???) En el baño decía un cartel que solo recogen toallas si están dentro de la bañera pero sin embargo se las llevaron y cambiaron todos los días. Para mí es mal uso de recursos naturales. Con el jabón etc la misma cosa - no hay que cambiar siempre (y además era muy difícil abrir el jabón sin tijeras). Puede ser que la gente quiera lujo pero personalmente preferiría -en todos los hoteles en el mundo- que fuera opción no tener limpieza todos los días. Los postales salieron pronto con los sellos. Al salir querían ayudar a buscar el metro correcto etc.
5
<Anónimo>
29/10/2013
El mobiliario de la habitación bastante antiguo y con moqueta. El cuarto de baño necesitaba una reforma. Las habitaciones no son propias de un hotel de 4 estrellas. El acceso al parking muy complicado y caro. Ubicación
7
<Anónimo>
29/10/2013
Es un poco antiguo, necesita una puesa a punto. Hotel muy centrico, bien comunicado, profesionalidad en el trato.
7
pantanero
15/10/2013
Se ve algo anticuado y necesitaría renovar algunas cosas. Céntrico y bien comunicado. Cómodo y confortable.
8
lau
12/10/2013
Decoracion anticuada para mi gusto Personal muy eficiente
10
Jullson
08/10/2013
El trato con los clientes es muy agradable. Las habitaciones son amplias y confortables. Todos los servicios que ofrece el Hotel , así como el restaurante y la cafetería son excelentes. Es un hotel que muy bien podría tener la categoría de un cinco estrellas.
7
<Anónimo>
01/10/2013
La ubicación muy buena y la atención también, pero deben revisar las instalaciones ( por ejemplo el secador del cuarto de baño) y los ascensores
8
<Anónimo>
29/09/2013
Sinceramente ninguna. Mi opinion personal sobre el personal es de amibilidad y corrección,lo unico que tengo que destacar al respecto és, que hcia demasiado calor;por lo que me desperte y ya no pude concilir el sueño,pero eso puede ser personal "prefiero,temperatur mas fresca"
6
<Anónimo>
24/09/2013
Relación calidad-precio. Me parece excesivo 62€noche. He estado en hoteles mejores que este y con buena localización por mucho menos. Su localización, al encomtrarse cerca del Palacio de los Deportes
10
Jose luis
12/09/2013
Hay elementos decoración que necesitarían volver a pintar o limpiar. Bien en relación calidad-precio. Volveríamos.
7
Manuel
10/09/2013
El paso del tiempo se deja notar en general. Decoración, moquetas, WC un poco antiguos, pero en perfecto uso. Hay habitaciones que dan a patio interior, que si bien son muy tranquilas, tienen escasa luz natural. El hotel está bien situado, cerca de transporte al aeropuerto en Bus directo y metro a unos 100 metros. He estado en varias ocasiones y siempre está limpio. La relación calidad-precio es equilibrada.
8
<Anónimo>
07/09/2013
Ok
6
<Anónimo>
26/08/2013
Necesita una reforma para ser un 4 estrellas Buena localización, cerca del metro
8
<Anónimo>
26/08/2013
Ninguna Habíamos pedido dos habitaciones contiguas y una adaptada a minusválidos. En un primer momento nos las dieron separadas pero, nada mas comentárselo nos atendieron muy bien y nos las cambiaron en el momento.
6
Tino
16/08/2013
4 estrellas son muchas (2,5 OK) Relación calidad precio en base a lo los 39€ que pague por habitación doble. Localización correcta.
9
<Anónimo>
15/08/2013
Parking muy caro. Deberían sustituir la cortina de la bañera por una mampara. Muy buena situación.
5
<Anónimo>
23/07/2013
Habitaciones muy antiguas y sin la màs mínima insonorización En buena situación
9
lory
16/07/2013
La unica pega que he encontrado son los colchones que necesitan renovarlos urgentemente El hotel esta muy bien situado en un barrio bonito y centrico, con buenos restaurantes y bares al rededor , el metto cerca y buena linea, el hotel tiene buena calidad-precio es elegante pero informal, la verdad que te quedas contenisima por hacer esta compra, el desayuno esta de lujo. Solo he encontrado la pega de los colchones
8
Bratz
13/07/2013
Deberia de disponer de servicio de wifi gratuito para los usuarios del hotel, dado que se trata de un hotel de 4 estrellas
9
Eucaris de Ardila
28/06/2013
Muy buen hotel, excelente ubicación en la Ciudad y personal muy amable . Altamente recomendable!
8
<Anónimo>
25/06/2013
Muy ruidoso.
7
La roja
13/06/2013
Había un camarero sin pelo en el desayuno que nos acomodó de muy mala manera. 5 personas con 5 bandejas en una mesa de 4 no cabíamos y el se empeñó. Luego retomo la relación otro muy agradable y servicial con pelo blanco, nos pidió disculpas. Muchas gracias por su esfuerzo en agradar a este segundo, a ver si el otro aprende de su compañero.
7
<Anónimo>
13/06/2013
Muy buen trato, bien la limpieza, aunque la habitación que nos toco era un poco antigua. Quiza relación calidadprecio un poco caro.
8
Anabel
12/06/2013
Las habitaciónes están bastante bien, quizás algo anticuadas. Hotel muy céntrico.
10
eliza
11/06/2013
muy buena
10
<Anónimo>
07/06/2013
calidad precio excepcional.muy bien situado y todo perfecto .muchas gracias por todo
6
Dani
21/05/2013
La habitación para el precio que se paga deja mucho que desear. Se escuchaban muchos ruidos de las habitaciones colindantes, sobre todo por las mañanas cuando se realizaban las limpiezas. Buena atención, profesionalidad del personal y limpieza.
9
<Anónimo>
29/04/2013
El precio de la conexión wi-fi en la habitación es demasiado alto por el servicio prestado, ya que mismo pagando 30€ por 4 días, la calidad de la conexión era horrible (llamadas VoIP entrecortadas). Algo podría mejorar en la limpieza del tetcho y en el aislamiento acustico entre habitaciones. Bien ubicado y la relación calidad-precio ha sido buena.
7
<Anónimo>
13/04/2013
Necesita un remodelado. Las habitaciones son tristonas y el menú del room service es restringido y no corresponde exactamente a lo que pides, aunque está bien cocinado... Y no hay minibar! Es decir, está el minibar, pero vacío... Servicio muy agradable y atención muy correcta. La limpieza bien. El tamaño de las habitacioens y el baño es amplio. El bufet de desayuno es completo...
9
arashi90
10/04/2013
La habitación ( 2046 ) tenía la ventana con salida a un patio interior, y debido a la altitud del edificio no había luminosidad por la mañana y parecía que eran las 9 de la noche en lugar de las 9 de la mañana, había que encender la luz constantemente. Céntrico (cerca del Retiro), limpieza diaria de las habitaciones, y además con varias paradas de metro cercanas (O'Donell y Goya), buena relación calidad-precio.
10
Rafa
09/04/2013
perfecta relación calidad-precio
8
martinez
07/04/2013
necesita una reforma buena situacion
10
Carlos V
02/04/2013
No llegué a descubrir como hacer funcionar el climatizador (creo que estaba desconectado para que no fuera manipulado). A veces hacía mucho calor en la habitación, y tuve que recurrir a dejar la ventana abierta. Muy bien situado en cuanto a conexiones y necesidades. Limpio y elegante, a la par que espacioso.
6
<Anónimo>
01/04/2013
hotel con poca o nula luz naturlal parking inservible por las dimensiones que nos dijeron como maximo para el coche.no valido para un coche medio y excesivamente caro 25 euros por dia. habitaciones oscuras( daban todas a patios interiores), y con una decoracion oscura que acentuaba la poca luz natural. centrico
6
<Anónimo>
01/04/2013
Un tanto anticuado Su buena ubicación y comunicación con el aeropuerto.
3
<Anónimo>
27/03/2013
Los empleados del hotel son muy bordes y muy lentos atendiendo.Hicimos una cola de media hora para el checking y eso que había 4 personas atendiendo y nosotros lo teníamos ya todo reservado y pagado. El hotel está lleno de gente y de un montón de grupos de chavales que van corriendo por los pasillos. Es muy ruidoso, a las 8 de la mañana ya te tienes que despertar porque hay chicos haciendo ruido y las paredes son de cartón y lo peor de todo es que nadie del hotel les llama la atención. Yo no voy a volver y no lo recomiendo en absoluto. Lo único positivo de este hotel es que es relativamente barato aunque viendo la calidad del hotel, lo barato te sale caro.
5
Dani85
14/03/2013
El hotel es muy viejo y esta mal cuidado (parece un hospital). El trato del personal de recepción muy malo, pedí una pastilla para dolor de cabeza a la 1:00 de la madrugada y me dijo que fuera a la farmacia. No tiene Parking propio solo uno publico a 35 euros el día. No tienen wifi gratuito para los huéspedes, su precio es 7 euros por hora!!! El aire acondicionado de la habitación no funcionaba correctamente, el minibar tampoco. Tiene buena ubicación. El personal de la puerta (vigilantes) muy amables y profesionales. Muy buen servicio de limpieza.
9
<Anónimo>
10/03/2013
las habitaciones y el baño necesitan reformas ya algunas estan reformadas pero no la que tuvimos nosot muy amplio bien comunicado que en madrid es importante
5
Jorge
20/02/2013
Hotel muy batallero, para ir con los amigos de fín de semana... Se nota que tiene tiempo y está curtido en mil batallas, una reforma no le vendría mal El precio no está mal
6
<Anónimo>
12/02/2013
Imperdonable la espera para realizar el check out. Hotel enorme con todo lo que conlleva. Habitación amplia y renovada. (No así el baño)
8
Gina
10/02/2013
Necesita reformas.Los baños ,moquetas y puerta de entrada de la habitación están bastante deterioradas.Aunque a pesar de ello me sigo alojando en el mismo hotel cuando voy a Madrid por proximidad. Centrico,las habitaciones son grandes y el personal agradable.
7
<Anónimo>
27/01/2013
Mobiliario de la habitacion anticuado. Ubicacion idonea para el palacio de los deportes.
5
<Anónimo>
15/01/2013
Habitaciones sin insonorizar (COdonell) con el ruido de la calle a nivel máximo de molestia. Muy viejo y baños de otra época. Entrada al Parking para expertos y con el coche el tres ruedas por las inclinaciones en la rampa. Increible.....!!! Precio del Parking abusivo. Total, no repetimos ni regalado. Saludos
9
<Anónimo>
10/01/2013
Hotel antiguo, con moqueta y con cortina de baño. Excelente ubicación. Buen precio y atención correcta del personal
8
PA
08/01/2013
Buena ubicación y la relación calidad precio buena. Aconsejable
7
jolugosan
08/01/2013
las cañerías sonaban bastante a menudo por la noche
8
arrissada
05/01/2013
las habitaciones son enormes y, en cambio el lavabo en relación a la habitación es pequeño y algo anticuado
9
<Anónimo>
02/01/2013
Quizás algo muy concreto que se nos olvidó comentar en su momento: La ducha de la habitación 4068 no tenía la presión de agua suficiente. Buen servicio y trato muy correcto y amable.
5
<Anónimo>
15/12/2012
Hotel muy viejo.
9
ter
07/12/2012
deberian cambiar algunas piezas del baño estropeadas
9
davidcampos
06/12/2012
La decoración del hotel parece un poco antigua, Hotel con muy buena relación calidad-precio. Buena conexion con el metro y bien situado
9
<Anónimo>
02/12/2012
Muy alto precio del restaurante, por lo cual no todas las visitas pueden hacer us del mismo. Bien situado, céntrico y cómodo
8
Olvidin
29/11/2012
Deberían renovar mobiliario y moqueta Ubicación,aunque no céntrica ,esta bien situado. Personal muy amable
8
txoposki
08/11/2012
Hotel bastante bien adaptado para minusvalidos en silla de ruedas
7
<Anónimo>
06/11/2012
muy bien situado
7
<Anónimo>
30/10/2012
Tiene sólo 2 plantas renovadas. Las habitaciones que nos dieron daban a un mini patio interior por lo que eran totalmente oscuras. No tienen aire acondicionado y hacía muchísimo calor. Buena ubicación y bien de precio para ser Madrid.
9
mariajo
24/10/2012
Lo único que me pareció que deberían cambiar es la decoración de la habitación, es decir, la cortina y las colchas de las camas, son un poco antiguas. Y el parking da bastante vertigo. Está muy bien, la habitación era muy amplia y estaba bastante limpia. El personal tambien fué muy amable. Nos gustó mucho volveríamos.
8
Enrique
11/10/2012
Demasiado ruido de las cañerías. Buena ubicacion y comunicaciones.
10
<Anónimo>
08/10/2012
Resumiendo: satisfecho. sin duda, volvere
9
<Anónimo>
06/10/2012
Un trato muy cordial por parte del personal del hotel, he ido muchas veces y siempre me he sentido como en casa.
9
<Anónimo>
02/10/2012
Está bien situado en la parte este de Madrid (zona Goya-Retiro)
9
<Anónimo>
28/09/2012
Hotel bien situado, con buena combinación en transporte publico, incluso caminando al centro resulta agradable. Buenas instalaciones con una relación calidadprecio aceptables. A destacar la profesionalidad de sus empleados. Recomendable a cualquier público desde el individual al colectivo. Siempre que viajamos a Madrid es y seguirá siendo nuestro hotel
7
<Anónimo>
20/09/2012
Los termostatos del aire acondicionado no funciona ( Hab 426) parecia un congelador y no se podia apagar habia que llamar a recepcion Lugar ubicacion
7
<Anónimo>
17/09/2012
Pienso que un hotel de 4 estrellas deberia de ofercer a sus clientes conexión gratuita a Internet, así como a la televisión, más bien parece un hotel anclado en los años 70
8
<Anónimo>
28/08/2012
Aparcamiento caro
6
Vasca
31/07/2012
La limpieza es fatal. Habitación enmoquetada y tapicería de sillones con manchas. Baño sucio Muy buen acceso y buen sitio
8
<Anónimo>
23/07/2012
mi valoración es positiva, hotel bien conservado céntrico y muy bien situado.
8
<Anónimo>
13/07/2012
El parking es muy caro Buena atención y cercanía a parada de metro
8
<Anónimo>
04/07/2012
Hotel algo antigüo y alejado del centro. Habitación amplia y confortable.
8
Miroir
29/05/2012
Las instalaciones están ya anticuadas y el personal tiene excesiva madurez, aunque no exenta de profesionalidad. Las habitaciones renovadas, que no se si son todas, son excelentes. Fuera de ferias y eventos, es el hotel de 4 de mejor calidadprecio de la ciudad, considerando además su buena ubicación y comunicaciones.
7
<Anónimo>
28/05/2012
mal servicio de cafeteria ,tardan en servir ,no son atentos , tambien les hace falta un pequeño elevador para la salida de personas que tienen una invalidez el hotel esta bien lo unico que tendria que estar mejor comunicado con el centro,
4
sol y playa
27/05/2012
Un hotel viejo y no se merece la categoria que tiene Uu
7
<Anónimo>
21/05/2012
Instalaciones muy antiguas y no demasiado limpio Muy cerca del Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid y muy bien comunicado en cuanto a transportes. El personal muy eficiente y agradable en todo momento.
7
<Anónimo>
09/05/2012
bien situado, calidad precio
8
<Anónimo>
07/05/2012
Muy aconsejable si vas a algun evento en el palacio de los deportes por la cercania
7
Eloy
14/04/2012
No tiene parking, el parking es publico Esta limpio
7
patita
09/04/2012
No tiene parking propio, es uno público en el que no entran coches largos. La iluminación de las habitaciones es escasa. La habitación estaba sucia y las sábanas sospecho que no las habían cambiado. Habitaciones espaciosas. Boca de metro muy cercana y varios aparcamientos públicos.
6
anonimo
04/04/2012
Mi habitacion estaba al lado de un almacen (creo que de la limpieza) y a las ocho de la mañana nos despertaban todos los dias con charlas y voces altas. Tuve un problema por ruidos en las habitaciones contiguas y la seguridad del hotel subio rapidamente.
6
<Anónimo>
02/04/2012
Habitaciones ruidosas, con calefacción sin posibilidad de manejo individual. Garage de dificil acceso y caro. Situación. Hotel céntrico, próximo al Retiro y a los museos.
6
<Anónimo>
21/03/2012
Falta almohadas y pasta de dientes.
8
audrina
14/03/2012
hace mucho calor en las habitaciones. se oian los ronquidos del de la habitacion del al lado. el desayuno buffet podria ser mas completo, si bien es cierto que algunas cosas me sorprendieron hubo otras que eché en falta. los amenities, teniendo en cuenta que es un hotel de cuatro estrellas y el precio que tiene me parecieron un poco "pobres". y bueno creo que para estar en la zona en la que esta y ser un hotel de cuatro estrellas se ha quedado un poco anticuado. la profesionalidad y amabilidad del personal. la limpieza del hotel es inmejorable. el desayuno buffet merece la pena si lo aprovechas. la situacion del hotel es perfecta si quieres conocer madrid y quieres andar.
7
jmg
01/03/2012
Publicidad engañosa con la gratuidad de acceso a internet en todo el hotel.
6
CHUS
28/02/2012
Ruido. falta de insonorizacion en las habitaciones, se escucha perfectamente una conversacion . precios de la cafeteria muy elevados en relacion al servicio que ofrecen. Muy centrico . desde el aeropuerto te deja en autobus a 400 metros del hotel
5
shamativa
27/02/2012
El hotel no tiene la calidad de un 4 estrellas ni por asomo, quizás hace muchos años, cuando fue construido lo sería, pero actualmente hay montones de hoteles de 3 estrellas que ofrecen mayor calidad que éste. La decoración es del pleistoceno, la antihigiénica moqueta de muchos hoteles, las paredes de tela, la ducha prehistórica, etc. No comprendo cómo se considera un hotel de 4 estrellas.No lo recomiendo en absoluto.
9
Maria
24/02/2012
Los baños son muy antiguos Ubicacion y buena atencion al cliente
9
<Anónimo>
23/02/2012
Me pareció muy bien el tipo de habitación familiar, con una habitación para la pareja y otra para los niños.
7
LUIS
13/02/2012
Falla el parking que es privado, no es del hotel y bastante caro. el colchón estaba para cambiarlo. las instalaciones del baño son antiagüas pero dan su servicio. poca iluminación en las habitaciones. Esta bien situado y buena comunicación. el desayuno esta bien
8
<Anónimo>
31/01/2012
Un poco viejo Ubicación, precio
5
<Anónimo>
12/12/2011
Necesita una reforma. Habitacion oscura y baños antiguos Buena situación
8
<Anónimo>
08/11/2011
mala calidad televisión, muy limitados los canales, ausencia minibar comodo, bien comunicado, buen servicio de bar
5
<Anónimo>
08/11/2011
falta renovar habitaciones buen precio
9
<Anónimo>
05/11/2011
Personal muy amable
8
<Anónimo>
02/11/2011
Nos dieron una habitación sucia y utilizada. Las instalaciones están algo viejas. Al habernos dado una habitación utilizadasucia, nos lo compensaron dándome una mejor. La ubicación. El precio. Comunicación andando y vía metro muy cómoda.
9
<Anónimo>
31/10/2011
No tengo ninguna queja del hotel, el personal muy agradable y el hotel está bastante bien.
5
<Anónimo>
27/10/2011
no creo que pueda mantener 4 estrellas, al menos no debería pues cuando alguien solicita un 4 estrellas espera mucho mas de lo que ofrece este hotel
6
rosi
19/10/2011
ruido en las habitaciones vecinas de madrugada(culpa de la gente ,no del hotel) ruido de la calle, pues había gente haciendo botello justo en la cera de enfrente a la 1 de la noche(avdeterioradoisando a recepción el vigilante les solicito que se fuera) 4 estrellas pero está muy deteriorado, como mero dato sin importancia. por lo demás bien, estuvimos sólo en régimen de alojamiento. muy bien comunicado, metro en 5min y cerca del Retiro andando. habitación amplia y con hall entre baño y dormitorio.
8
<Anónimo>
15/10/2011
se deberia actualizar la imagen del hotel situación
6
<Anónimo>
27/09/2011
Las camas no son nada comodas, sino todo lo contrario.
6
Quicksilver
26/09/2011
Demasiado grande con lo que ello conllevo, tuvimos que esperar en la recepcion a nuestra llegada. Habitacion grande pero instalaciones viejas. La puerta del baño no cerraba, el retrete no tenia puerta. Oxidado el grifo. La ducha salia un chorro no uniforme a lo . Geles y champu que no hacian nada. Deplorable para un 4 estrellas. La ubicación, muy cerca del Retiro y el Palacio de Deportes. Insonorizacion de la habitacion. Vestidor.
6
<Anónimo>
06/09/2011
Almohadas semi-destruídas por el uso. Quisimos pedir dos almohadas extras, en centralita nadie respondió, finalmente llamamos a recepción y quien acabó subiéndonos las almohadas fue el personal de seguridad. Su falta de personal o de planning es patente. Bien situado
7
<Anónimo>
01/09/2011
Instalaciones muy anticuadas. Se veían muchas chapuzas en las habitaciones para reparar desperfectos Buena ubicaicón para visitar Madrid. Buena relación calidadprecio
7
<Anónimo>
17/08/2011
Habitaciones grandes pero todo muy antigüo. Centrico, buen servicio de camareros y buen parking.
9
Isabel
26/07/2011
Museos, compras, restaurantes Emplazamiento ideal, fácil localización y muy bien comunicado
10
LEB
12/07/2011
Es un hotel con una situación buenísima para cualquier tipo de viaje y tiene un precio inmejorable!
10
mercedesgh
01/07/2011
ninguna atencion muy buena
7
<Anónimo>
21/06/2011
Están viejas las instalaciones. Concretamente al retrete hay que cogerle el tranquillo para que evacue bien. La TV funciona mal y no tiene sintonizadas muchas de las emisoras de TDT que son ya generalistas La situación del hotel (motivo por el que lo elijo) . El trato de todo el personal: recepción, limpieza, desauno, ha sido muy agradable y eficiente
9
jm
09/06/2011
Instalaciones algo antiguas asignada habitación tipo suite por el mismo precio
8
Cande
30/05/2011
Agradable personal y buena estancia
4
<Anónimo>
03/05/2011
La verdad es que las expectativas no eran enormes, pero el hotel deja mucho que desear. Las habitaciones sucias, el baño del año cachipún y muy raspado en general. La última noche hubo una celebración justo debajo de nuestra habitacion 1057, y no pegamos ojo hasta que acabó. El ruído de la gente y el martilleo de la música no te dejaba descansar. A las 4 o 5 a.m. se acabó, me parece de quinta.....Así que una maravilla para recordar..
7
<Anónimo>
26/03/2011
El habitaciones son muy viejas y todo el hotel tiene moqueta. Las camas están bien pero el baño es de los años 70.No entiendo como un 4 estrellas tiene cortina en el baño en lugar de manpara. Esta centrico
8
<Anónimo>
10/12/2010
no Hemos quedado satisfechos.
8
<Anónimo>
21/11/2010
Estan las calles mas importantes comerciales de Madrid Trato muy agradable, buena relacion calidadprecio
9
<Anónimo>
07/11/2010
Visita del museo de la Casa de la Moneda. Falta de cobertura en la habitación para teléfono móvil. Mala recepción en las llamadas desde el exterior. Por la tarde se intentaba contactar y la llamada no era recogida por el hotel para pasar la comunicación a la habitación. Calificación general muy buena en los servicios utilizados. Precio excesivo en la utilización de wifi para internet.
7
<Anónimo>
15/09/2010
Muy centrico se puede pasear muy bien. Muy antiguo. No olía bien. Ubicación,
7
alcine
13/09/2010
El baño está anticuado y con escasa limpieza. El agua del lavabo se salia. Tendrian que renovarlo El trato del personal es agradable.
9
Tom�s
12/08/2010
Comodo.Bien situado
9
<Anónimo>
12/06/2010
Creo que en las habitaciones pudieran llenar las neveras y cobrar el consumido, por otro lado creo que tienen que cambiar el menú de los desayunos tipo buffet, ya que se repiten todos los días, para el que esté dos o tres días no le fastidiarán, pero para el que pasa más días le cansará así que sugiero cambiarlo e incluir comidas más típicas del país. esta bien ubicado, se puede llegar a varios sitios de placer o de comida o de compras caminando, las habitaciones son cómodas,se puede tomar transporte fácilmente, ya sea público o en taxi.
7
<Anónimo>
31/05/2010
Habitación deficiente para Hotel de 4 .Muy ruidosa.Cierre incorrecto de ventanas. Baño? Buenas instalaciones. Correcto trato personal. Comodo.Buens comunicaciones. etc.
8
JUAN
20/05/2010
Buna zona para pasear, cerca del retiro y de zona de museos. Habitaciones un tanto viejas y oscuras. Muy buna situacion, cerca de parada de metro, zona muy tranquila, con buenos restaurantes muy cerca del hotel.
4
Natalie
19/05/2010
Como la parada de metro esta cerca tienes disponibles todas las conexiones para ir al centro. Al reservar el hotel, viendo las fotos nos imaginamos que era antiguo, pero no extremadamente mal cuidado y sucio... El mobiliario estaba en muy malas condiciones, teniamos agujeros en la pared, chicles pegados en la moqueta, manchas en la colcha y en las sabanas, cables colgando y del baño mejor ni opino... Aunque lo que más nos incomodó es que la limpieza dejaba mucho que desear, desde que llegamos había en el suelo un papel y una tirita que durante toda nuestra estancia permanecieron... Tiene una parada de metro cerca y el personal del hotel es muy agradable.
8
<Anónimo>
27/04/2010
buena atención Cercanía del metro
6
victoria
05/04/2010
mejorar la identificación de la entrada del hotel desde la acera Muy buena relación calidad- precio. Buena zona
6
HELLENFER
24/11/2009
Salir de compras, buenos restaurantes, muchos bares para tapear, buenos paseos... La habitacion es un poco antigua, le falta ventilación, hacía demasiado calor, y no esta muy bien insonorizada, ya que por la mañana se oía demasiado a la gente, a la señora de la limpieza... Esta muy bien situado de la zona de Goya, cerca de la parada del metro. Es un hotel grande, la cama es bastante cómoda.
7
<Anónimo>
24/11/2009
Parking muy caro La habitacion muy sencilla y pobre para ser un 4 estrellas
7
<Anónimo>
18/11/2009
Increiblemente, en otoño no funciona el aire acondicionado...(excepto para dar calor) con lo que era casi imposible soportar el calor que hacia en las habitaciones. Sería recomendable que este hotel que en general es bastante agradable solucionara este problema
8
<Anónimo>
03/11/2009
Todo correcto y muy serviciales.
8
<Anónimo>
03/11/2009
Muy céntrico No nos hicieron caso en las peticiones que hicimos. Pedimos cama de matrimonio y nos encontramos con dos camas. En caso de no tener disponibilidad se agradece que te lo informen. Trato cordial
7
<Anónimo>
02/11/2009
Excesivo calor en habitaciones. No se podia encender el aire acondicionado.
8
PEPE VALENCIA
10/09/2009
Las ventanas de la habitación no tienen una cortina que impida de forma separada que entre luz y los vecinos de enfrente otras casas vean dentro de tu habitación, te obliga a tener siempre las cortinas corridas y sin luz natural. rELACION CALIDAD PRECIO BUENA. BIEN SITUADO Y BUENA COMUNICACION.
8
<Anónimo>
06/07/2009
Quizas baños un poco anticuados la profesionalidad y buen servicio de los empleados la buena calidad de la cama y sus accesorios
10
<Anónimo>
17/06/2009
Muy bien ubicado tiene una recepcion de "estilo antiguo" muy agradable. Siempre hay personal para atender a los pasajeros, no se arman "colas" frente al mostrador de la recepcion
10
<Anónimo>
16/06/2009
Ninguna Es magnifico como hotel
6
<Anónimo>
10/06/2009
No había conexión a internet gratuita. La tele no se veía bien. el baño tenía problemas al tirar de la cadena. Algunos enchufes tampoco funcionaban y el minibar estaba vacio. Es económico, la habitación es amplia.
9
<Anónimo>
18/04/2009
es una zona muy tranquila y no hay sitios para salir de marcha. la atencion del personal excelente. el aparcamiento es publico y es carisimo,yo tuve el coche dentro unas 7 horas y me costo 19,90?.
6
<Anónimo>
24/02/2009
habitaciones anticuadas, el cepillo de dientes que me dieron se deshacia y casi me ahoga al tragarme los hilos.
8
<Anónimo>
27/01/2009
Muy tranquilo y bien situado, hemos elegido el hotel puesto que en vez anterior habiamos salido muy contentos.
4
<Anónimo>
29/09/2008
Nuestra habitacion, en el ultimo piso, daba pena, no se las demas, era de hace 20 años, olía a moqueta antigua, el baño feisimo, no funcionaba el aire, el minibar vacío, menos mal que solo nos quedamos una noche, no se merece ser un 4estrellas.
8
<Anónimo>
28/09/2008
Buenas instalaciones, buen precio
8
<Anónimo>
21/07/2008
muy buena situacion.l cuarto de baño necesita renovacion, poco iluminado.
7
<Anónimo>
16/06/2008
A destacar la atención dspensada por el personal del hotel
8
<Anónimo>
13/06/2008
Es un hotel muy bueno, situación imejorable, y la relación calidad precio es estupenda; sólo un pero, el garaje no está adaptado para vehículos grandes (tenemos un Gran Cherokee) y eso en pleno centro de Madrid es un problema; de todas maneras se resuelve con el Parking público que está en el Palacio de los Deportes. Al contratar la habitación me adviertiron que no incluía desayuno, pero cuando llegué al mostrador a entregar la reserva y sin hacer ningún tipo de pregunta, la señorita, amablemente, me dijo que que estaba incluido. Saludos.
8
<Anónimo>
14/02/2008
Todo bien pero la almohada impresentable.
8
<Anónimo>
16/01/2008
Decoración algo antigua, nos hubiera gustado más moderna. El televisor po tenía las prestaciones que indicaba en pantalla.
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