Nos ha gustado mucho

Buena atención. Servicio de atención y animación a los niños muy buena. Seria bueno que la animación cubriera todas las noches.

Los animadores y personal muy amables

Felicitar al personal de restaurante y cafetería

Todo genial, días de descanso después de una semana muy dura en el trabajo...

Nos dieron una habitación queno sabemos si era de minusvalidos, tenía acceso directo a la piscina, lo cual significaba tener la persiana bajada y la ventana cerrada todo el día. El baño era horrible, tenía como un suelo de plástico y se inundaba cada vez que te dabas una ducha ya que no había plato de ducha ni mampara ni nada. El personal fue poco atento. No nos parecio bien situado, no tiene cerca nada, ni restaurantes ni bares , etc, para ir a la playa también hay distancia. La verdad es que no nos gustó mucho este hotel, y nos pareció caro. La verdad es que no nos ha gustado mucho este hotel, y nos parecio caro.

Desde Madrd y a traves de esta página, contraté un Hotel de 4 estrellas con Pension Completa y a los dos días nos encontramos con que la comida (por llamarla de alguna forma) era impresentable, reiterativa, falta de variedad y con una calidad pésima. No aconsejo a nadie este hotel. Cuando califico al personal me refiero a su Director y a su Propietario... suprofesionalidad es nula y el trato con los clientes fue decepcionante. Llegando en momentos a la chuleria, dado que me tenían atado de pies y manos.

La atención,servicio, calidad de las habitaciones deja mucho que desear. No es un hotel de cuatro estrellas, más bien sería uno de tres.

Solo puedo hablar de los desayunos, la comida es regular, sabor normal, por decir así lo mínimo necesario para ofrecer a los clientes sin desagradar. Durante los 6 días, no hubo variación del plato, y tanto café como zumos son artificiales, de máquina. Excelente trato, muy profesionales y dispuesto a ayudar. Tuvimos la oportunidad de usar las instalaciones del spa y son buenas, relajantes. Las habitaciones están bien, amplias y muy limpias.

Habitacion bastante pobre El spa esta bien...

Habitaciones muy amplias. Todo muy limpio. Personal muy agradable. Comida de buena calidad. Piscina amplia y espacios agradables.

La hora de entrada a las habitaciones es muy tarde, las 16 horas. Para la gente que viajamos desde lejos es un gran inconveniente, porque madrugas para poder disfrutar de la estancia desde temprano y te encuentras con que no puedes acceder a la habitación y no tienes ni dónde poder ponerte el bañador para irte a la playa o a la piscina. Todas las maletas se quedan en un cuarto de recepción pero ni identifican a qué huesped corresponde. No da ninguna confianza. Las hamacas de la piscina están un poco sucias y los árboles dan demasiada sombra sobre la piscina por lo que el baño se hace más cuesta arriba. El personal del restaurante y el bar son encantadores, serviciales, profesionales, agradables... Con ellos te sientes como en casa. Las habitaciones, una maravilla, especialmente la Junior Suites.

El ruido de los huéspedes la localización es muy buena

La amplitud de la habitación doble junior es muy cómoda para familias. El servicio de plancha en el comedor muy acertado.

Me sentido engañado por que en la pagina del hotel viene que el parking cuesta 3€dia y cuando llegamos nos dijo que cuesta 10€dia por que no hemos reservado antes,poco profesional.

El desayuno en temporada es caótico y algo escaso. Una excelente relación calidad preció. Abierto todo el año es ideal para una escapada a la costa.

Nuestra habitación daba al patio interior del garaje, aunque solicitamos cambio al otro lado no fue posible ¿? pensamos que había habitaciones vacías. El buffete un poco simple. Mucha gente y poco personal atendiendo. No se reponía lo que se terminaba. No había animación para los pequeños. También nos costó encontrar el hotel. Poco señalizado en la ciudad y sobre todo porque la calle donde está es un poco complicada para entrar. la habitación estaba bien, era grande y muy limpia. Nos gustó que estuvieran separadas las camas en habitación y salón. hotel confortable.

El buffet del desayuno tiene poca variedad. Muy pequeño para un hotel de 4

El desayuno es de lo peor que he visto en un hotel. Además, cuando entré al hotel me informaron que el precio del desayuno para los niños era el 50% de la tarifa normal y, cuando fui a pagar, quisieron cobrarme la misma tarifa que para los adultos. Cuando les dije que debía haber un error, su respuesta fue que los niños habían comido igual que los adultos y que debían pagar lo mismo. Tras negarme a pagar la tarifa completa, rectificaron, pero realmente fue un momento desagradable. Está ubicado cerca del centro del pueblo y de la playa

Hemos estado en agosto, para desayunar y cenar si bajas en "hora punta" casi siempre hay que esperar algo, aunque esto pasa en bastantes hoteles de este tipo. Muy buena relación calidad-precio. Muy buena calidad de la comida, aunque no haya excesiva variedad. La ubicación es buena, a 1 km andando de la playa, y tiene cerca en pocos kilómetros mejores playas menos masificadas.

Creo que en el buffet debería haber más variedad de platos. Los platos se repiten mucho de una comida a otra. También se nota la falta de tronas en el comedor. También sería favorable tener un acceso para ir a la playa a través de la piscina y no tener que rodear todo el hotel. Estancia agradable. Hotel muy limpio y tranquilo. Habitaciones muy amplias.

El desayuno era nefasto, calidad malísima, poca variedad, faltaba de todo y no reponian, el personal solo limpiaba las mesas y no se preocupaban de las cosas que se terminaban. Para un 4 realmente mal. El personal de recepcion muy amable y profesional. Reservamos una habitación triple y nos asignaron una superior por el mismo precio. Recomiendo el circuito de SPA

El cuarto de baño tendrían que poner plato y cerrarlo se pone perdido el cuarto de baño de agua Esta cerca del centro de los bares y para mi es muy familiar y las habitaciones son adecuadas para ir con un bebe

Falta de personal, tanto en limpieza de habitaciones como en el comedor. La comida es correcta pero poco variada.

La comida y el servicio no corresponde con un hotel de cuatro estrellas. No hay animacion para los pequeños. Las habitaciones son espaciosas y limpias. No hay problema de aparcamiento

Su ubicación cerca de la playa. Habitaciones amplísimas y con todo tipo de detalles: minibar, caja fuerte... gratuitos. El trato del personal ha sido muy atento.

Yo le daría un toque mas actualizado en la decoración ¡las colchas muy anticuadas y el sistema de las duchas ,en algún alguna habitación se empapaba el suelo de agua ,por lo demás ,calidad precio "muy bien Esta muy bien sobre todo para familias, cerquita de la playa,y calidad precio, pues dentro de un orden

no La masajista del spa es una profesional, una maquina haciendo masajes, recomendada.

habitaciones muy amplias y tranquilidad

visitas culturales, descanso en la playa, gran ambiente de ocio. falta de algunos servicios. me parece un hotel bueno, ya que la calidad precio van cogidas de la mano. mi opinion en general del hotel es positiva

Buena relacion calidad precio, trato correcto. Nada que resaltar en general.

El spa es un poco pobre y algunos servicios no funcionaban (ducha termal,...) Es un hotel comodo y silencioso

Poca variedad de comida. Hotel confortable, amplilas habitaciones y buena comida

muy mal. pequeños detalles que no son dignos de un viaje de placer a un hotel de 4.

Mi marido se dejo olvidada la cadena de oro, llamamos 6 horas mas tarde al darmos cuenta, de primeras la recepcionista dijo ¡ayayayyy....!. Nos pasaron con la goberanta y el director que nos dijo que la limpieza era de "absoluta confianza". Llame dos dias mas tarde por que no nos habiamos quedado satisfechos con la actuacion del hotel que practicamente paso de nosotros. El director quedo en llamarme. Vovi a llamarlos 2 dias mas tarde porque él no lo hizo, entonces me dijo que estaba esperando contestación del responsable de la contrata de limpieza (ya no eran de "absoluta confianza"), quise ofecer una gratificacion y no me lo permitio porque sino " aumentarian estos casos". Le recorde que esperaba su llamada, que nunca ha llegado. Por tanto no puedo recomendar este hotel al contrario considero que no deben ofercerlo a sus clientes porque no son profesionales, mienten y ademas el hotel no merece lo que hemos pagado, no teniamos agua caliente, hacia ruido la cisterna. Se veia todo muy desanjelado para el precio pagado. En conclusion no puedo tener opinión mas negativa y les recomiendo que lo retiren de su oferta.

Transporte público Todo el personal es muy atento y amable Las camas deben ser de matrimonio y grandes

para un hotel de 4 , la cama deja mucho que desear. Muy mala Personal recepción

un poco alejado de la zona de bares y restaurantes y los alrededores sin terminar de urbanizar comodo para localizar con buena zona de aparcamiento

El buffet del desayuno no corresponde con el resto del hotel Muy tranquilo y limpio

Pasear hasta el centro de Denia y la playa del Arenal relativamente cerca. El buffet muy malo. En el desayuno no había prácticamente donde elegir. Tampoco en el alumuerzo ni tampoco en la cena. Muy poca variedad de comida y además todo precocinado. la habitación muy amplia y espaciosa. Parece más la habitación de un aparthotel. La limpieza bien y la atención del personal del hotel buena. El spa está bien y la atención del personal del spa es buena.

No nos pudieron ofrecer una habitacion con cama de matrimonio. No tenian disponibilidad en el SPA para hacer tratamientos durante la estancia. Buena zona verde con piscina

Pasear, está un poco alejado del pueblo, por lo que cerca no hay nada que ver. La playa está cerca, sólo hay que andar un poquito y atravesar una carretera aunque con mucho tráfico y sin semáforos. La cama pequeña, un hotel de 4 estrellas debería tener camas más grandes, el colchón viejo, crujía nada más sentarte. El baño tenía una bañera de estilo antiguo con patas, muy bonita, pero poco práctica porque se movía y era inestable lo que daba inseguridad a la hora de la ducha. Muy tranquilo, nos dieron una habitación con salida directa al jardín que era estupendo, incluso tenía un pequeño estanque con ranitas que alegraban la estancia. Fuimos con media pensión y nos asombró el menú, a la carta y muy bueno. La camarera encantadora, como hacía tiempo no habíamos visto.

El spa los chorros es decir la zona de agua es un poco pobre. Las camas son un poco incomodas y pequeñas.la jefa del spa una antipatica que no deberia estar en ese sitio. las bañeras un poco incomodas y el no tener un bidet es un fayo. nos cerraron la cefeteria a las 10 de la noche La sitiacion y el tato de antonia y silvia las señoritas del spa son super amables y profesionales

nosotros fuimos a relajarnos, con lo cual, pasear por el puerto, salir a cenar. o relajarse en el spa. no es negativa, pero me extraño que en el baño hubiera ducha en lugar de bañera, yo suelo viajar con mis hijas pequeñas y eso me dificultaría la hora del baño. zona muy tranquila, y con posibilidad del spa que siempre viene de categoría para relajarte y para darte algún que otro masaje. por favor, hagan más carteles indicativos del hotel a la entrada de denia, fuimos un poco perdidos y tuvimos que llamarles para que nos orientaran.

playa, quads, bisicletas, paseos, excursion al castillo, compras, etc. hotel centrico, cerca de la playa, una piscina grande, spa estupendo, desayuno abundante

La bañera y el lavabo, aunque con estilo...no son prácticos...

mucha tranquilidad, Spa bueno.

Falta animación nocturna. Accesos desde el hotel a la playa falta de luz en calle exterior del hotel donde normalmente se estaciona vehiculo particular y sensación de inseguridad al cruzar descampado.Precios elevados en SPA, se deberia tener derecho a una sesion gratis por semana de estancia contribuyendo a su conocimiento y consecuentemente mayor rentabilidad.

El hotel es una maravilla, y la gente que alli trabaja es estupenda.las suite junior es increible.nos encanto

El hotel está bien, pero no el enclave del mismo, ya que es una zona un poco abandonada para poder salir a dar un paseo por la noche, por lo demás bien.