Le sobra una estrella

Calidad precio esta genial, el sistema para conectarse al wifi no es practico y a veces es imposible conectarse

Muy amables. Incluso nos regalaron una botellita de cava como presente por residir en el hotel. La verdad muy bien todo. Repetiriamos sin duda

Para ser un 5 estrellas deja mucho que desear, suciedad en varios puntos de la habitación y no da mucha sensación de estar en un 5 estrellas

El aa no funcionava y no tenían plazas libres en el parking

Volveremos seguro

La situación del hotel, magnifica.Todo el personal, excelente.

Bueno en general muy buena atención en recepción y restaurante cena Será Patricia y Alex

En principio no era el hotel que había elegido ya que hubo un problema informático en el hotel que había hecho la reserva la primera vez, me cambiaron desde Traventia.es a este hotel y por los comentarios que había en vuestro portal me parecía correcto y así lo ha sido. Solo tengo un comentario sobre la atención de la recepcionista al llegar al hotel, realmente no ha sido agradable, además solo figuraba una habitación doble reservada cuando había reservado y pagado de antemano por dos habitaciones dobles, en todo momento fue bastante desagradable su atención. Al llegar al hotel estaba lloviendo y al ver el parking abierto hemos metido el coche, esta acción por parte nuestra ha sido como que estábamos mas o menos infringiendo la ley: nos dijo que eso no se hacía que tenía que ver si había plazas de parking, en fin, las cosas se pueden decir de mil maneras pero cuando trabajas en un front hay que tener tacto para decir que cosas a un pasajero, solo hubiese dicho. ahora busco una plaza y lo cambias y listo. Al hacer el check-out al marchar del hotel le hemos consultado a la misma recepcionista hasta que hora nos podíamos quedar en la habitación (en la web dice que si hay disponibilidad nos podemos quedar hasta las 14h.) nos respondió tajantemente que a las 12h teníamos que dejar la habitación y lógicamente teníamos que sacar el coche del parking, justamente a unos pasajeros que estaban detrás nuestros les dijo que el coche lo podían dejar hasta las 14h, realmente este gesto nos pareció a esta altura de risa, por que unos pasajeros si y otros no, en fin, no volveré a este hotel. Saludos y desde ya insisto que el hotel está muy bien, solo este detalle que comenté antes.

La insonorizacion hacia la calle algo deficiente, el parking es demasiado pequeño

Hotel genial.

Hemos viajado en numerosas ocasiones a Andorra y siempre en Hoteles diferentes. En Andorra a los hoteles, por regla general, hay que quitarles una estrella si los comparamos con los de España. De este Hotel nos ha sorprendido la habitación: Disponía de una excelente distribución con una sala independiente del dormitorio, un vestidor que hacia las veces de distribuidor y un baño con los sanitarios separados. Destacaríamos una excelente insonorización de la misma. La limpieza era buena,excepto uno de los días que no nos pasaron la aspiradora a la alfombra. El desayuno era variado pero echamos en falta algunos frutos secos, fibra y algún tipo de cereal que no había. Mención especial para el café: Malisimo y la leche en polvo que venía con el. No sabemos que problema tienen en Andorra con el café pero es imposible tomar un buen café y mira que hemos estado en hoteles y locales de hostelería. Recomendaríamos sin duda este hotel, a pesar de su café!!!. Un saludo.

Precio muy alto para lo que ofrece, el precio es de un hotel de 4 o 5 Estrellas y no de este que es de tres. En la contratación se ofrece plaza de garaje y este no existe, ya que suele estar lleno y tienes que aparcar en la calle. La calidad de la comida, especialmente el desayuno es pobre, los zumos horrendos.

Realmente no se corresponde con un hotel de 5 estrellas. Excelente localización y relación calidad-precio. Muy recomendable si viajas con niños.

No es un cinco estrellas ni de lejos.En todo caso un 4 estrellas normalito.En Andorra hay hoteles mejores con menos estrellas.

El parking, si pagas es preciso que te reservaran plaza, ya que llegué por la noche tarde y no tenia plaza En global es perfecto, centrico,limpio y espacioso

instalaciones un poco deterioradas, el suelo del parket gastado, muebles con arañazos. precio del parking caro en plena calle de los comercios y a muy poca distancia de casi todo de andorra - escaldes. a 10 metros parking comunal a buen precio para dejar el coche.

El precio del parking es realmente abusivo, tan solo 17,40 euros por día. El sofá cama es realmente incomodo, incluso para los niños, no reúne la calidad ni el confort para ser utilizado como cama supletoria. Acceso libre al wifi sin recargo alguno, calidad, variedad y presentación de la comida acorde a la categoría del hotel

Falta mobiliario en el dormitorio, y demasiado ajustado de espacio en relación a la cama. Renovación de la televisión Buena habitación, lo mejor el baño, buen servicio y muy buen servicio de restauración

Las camoas "colchones" son un poco incomodas La calidad -Precio del Hotel es muy buena ,la amabilidad del personal del comedor i la calidad de la comida. Las Habitaciones son muy amplias perfectas para 4 personas .

perfecto, volveremos a repetir

Precio caro del parking. El Hotel es excepcional, el trato con el personal, muy correcto. Las instalaciones muy buenas, con habitaciones bien insonorizadas. El Hotel muy céntrico y con buen garage. Hasta la fecha y teniendo en cuenta que he estado en 2 hoteles de Andorra y 4 de Les Escaldes, el mejor con diferencia. Sin duda repetiré.

Compras ideal Hall y personal recepcion de inferior a la categoria teorica Habitacion amplia y comoda parking pequeño

Botigues i Caldea Spa, i hall Superficie de les habitacions

Centro de Andorra,todas las tiendas cerca. Ninguna Restaurante trato excelente. Comida del restaurante excelente,trato de responsable inmejorable.

Hay un restaurante italiano a la vuelta de la esquina muy bueno, aunque hay que reservar antes mesa por que sinó no comes. Compras varias. Para ser un 5 estrellas, algunos detalles fallaban: no nos subieron las maletas a la habitación al llegar, una parte del suelo de la habitación estaba desconchado.... Es un hotel muy céntrico y eso no es problema para el ruido nocturno. Nuestra habitación daba a la parte de atrás y abrimos la ventana durante la noche, lo que no impedió nuestro descanso

No se corresponde a un hotel de 5 estrellas. No cobraron parking cuando no nos habian dicho nada en el checkin.,

las habitaciones dejan mucho que desear para ser un 5 estrellas es muy centrico

Compras. Relax en Caldea. Hotel muy céntrico, cerca de la zóna de tiendas. Buena relación calidad-precio. Personal amable.

El sofá que se abrió para que durmieran los niños estaba en pendiente para abajo, se necesitaria un suplemento en las pastas posteriores para que quedará nivelado

Entorno exterior. Calidad del establecimiento.

No es correcto ofrecer una tercera cama, ni que sea para niño, como las que uds. tienen

Las camas en el suite, no eran muy comodas, y se muevian mucho. Las almuadas eran muy blandas. El jacuzzi fuera de servicio!!!!!! Muy bien, vaya ganga el precio atraves del hotelopia.com

Situacion inmejorable

se puede hacer lo que quieras ya que esta bien situado tema garage, calefaccion en la habitacion, algunos muebles viejos en la habitacion,sabanas de verano en pleno mes de frio, bien situado, justito para ser un 5 estrellas, hemos estado en la misma andorra en hoteles de 4 estrellas que nos han parecido mejores en tema habitacion, desayuno y tema garage

todo precio excesivamente caro del parking todo muy limpio fantastico. 100% recomendable

en el centro de andorra. en la calle mas comercial. en general todo bien. el garaje un poco caro.

muy centrica situacion, correcto trato, lo mejor la habitacion, tamaño, mobiliario.