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Valoraciones de los usuarios
7
Basada en 78 valoraciones
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano) Piscina cubierta (consultar con el hotel si tiene pago adicional) Zona infantil Animación Infantil en verano Familiar Piscina con toboganes para niños
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ALEGRIA Fenix Family
Roquetas - Paseo Central, 44
7 (78 Opiniones)
Familiar
Wi-Fi al menos en zonas comunes (puede ser de pago) Piscina Exterior (abierta en verano) Piscina cubierta (consultar con el hotel si tiene pago adicional) Zona infantil Animación Infantil en verano Piscina con toboganes para niños
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Con una situación privilegiada cerca de la playa, esta propiedad en Roquetas de Mar es la mejor elección para familias que busquen disfrutar de unas vacaciones divertidas. El aeropuerto de Almería se halla a solo 37 minutos de trayecto en coche, mientras q[...] Con una situación privilegiada cerca de la playa, esta propiedad en Roquetas de Mar es la mejor elección para familias que busquen disfrutar de unas vacaciones divertidas. El aeropuerto de Almería se halla a solo 37 minutos de trayecto en coche, mientras que los amantes del golf encontrarán el campo de golf de Playa Serena a solo unos pasos de la propiedad. Diseñado con el objetivo de ofrecer la mayor comodidad, el establecimiento incluye todos los servicios necesarios para garantizar una estancia memorable. Todas las espaciosas habitaciones han sido decoradas con gusto, incluyendo colores vivos, y se completan con una terraza privada ideal para leer un libro y relajarse tras un día de playa. Aquellos viajeros que opten por disfrutar de una estancia más relajada gracias a la libertad que ofrece un régimen de solo alojamiento, agradecerán contar con los estudios que vienen equipados con una cocina completa. Las instalaciones de la propiedad incluyen 3 magníficas piscinas exteriores ideales para darse un chapuzón refrescante en un día cálido de verano, un restaurante que sirve un bufé delicioso, así como instalaciones para reuniones destinadas a los clientes corporativos.
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Ubicación
Opiniones
7
Valoración de hotel
Basada en 78 valoraciones
Limpieza
Calidad Precio
Habitaciones
Servicios

Valoraciones de los usuarios
4
Francisco N.
01/09/2024
El hotel está para hacerle una reforma integral y la piscina para cambiar la depuradora el agua todos los días está sucia
6
Patricia Z.
29/08/2024
Hacia muchísima calor en las zonas comunes y estaba bastante estropeado.
7
Gema H.
26/08/2024
Las habitaciones buenas con vistas a la piscina, la comida buena, pero la limpieza del hotel malísima, creo que en los tres días que estuvimos no se fregó el suelo del restaurante, se resbalaba y se veía muy sucio. Las lámparas del hall también deberían quitar de vez en cuando polvo ya que se veía acumulado de meses
8
Inmaculada C.
25/07/2024
No es un hotel de 4 estrellas. Es un 3 estrellas. El aire acondicionado apenas se nota en las zonas comunes y en la habitación tampoco se puede regular. No obstante, la atención es muy buena, está limpio la comida aunque no hay mucha variedad, está muy rica.
5
Juan Antonio G.
01/07/2024
Estancia decepcionante. Buffet pésimo, personal muy poco profesional, largas colas para comer con muchas mesas libres pero sin limpiar, comida discriminatoria pues cuando se acaba una comida te. ponen otra distinta. Tres platos principales distintos en hora y media!! Malas contestaciones en comedor y recepción. Bar de piscina cerrado por obras en Julio según el director!!! Sin aire acondicionado en comedor y salon de animación. Rejillas en piscina rotas. Un desastre. LO MEJOR, EL EQUIPO DE ANIMACION, MUY PROFESIONALES Y UN 10 PARA ELLOS.
9
Yasmina Y.
31/08/2023
Todo muy bien, personal del hotel muy amable sobre todo en el restaurante, todo perfecro
3
Francisca G.
22/08/2023
No volveré a ir , instalaciones muy mala limpieza mala y no hay entretenimiento para adultos piscina asquerosas
8
Laura C.
18/08/2023
Todo perfecto excepto falta de limpieza en piscinas y vajilla buffet
8
Antonio M.
16/07/2023
El colchón de matrimonio era más pequeño de lo habitual, las almohadas planas y sobresalían de la cama, a diferencia de las dos camas individuales de mis hijas, nuestro colchón fue un horror para dormir, los muelles se clavaba y aunque reclame no hicieron nada. El buffet bueno pero masificado al igual que la piscina.
6
Mª Esther G.
02/07/2023
Es más de 3 estrellas que de 4. Habitaciones antiguas. La limpieza no la realizaron un día. El picnic muy malo. El comedor quitando el pescado omida muy repetitiva. Cuando llegué estaba llena de gitanos y no soy racista, presidiarios con pulsera y el nivel en general nada agradable.. No volvería, hay hoteles bastante mejores por alli.
8
Santiago P.
24/06/2023
Faltaba personal para tanta gente. Se hacían grandes colas en la caría, 1/2 hora para peía servicios que no funcionaban como la caja fue
4
Manuel G.
16/06/2023
Habitaciones sucias y vestuario sabanas y demas huelen mal bufet platos sucios y comida mala poco para elegir
8
Jaime R.
30/08/2022
No entendíamos porque había retención a la hora de entrar al comedor cuando había muchas mesas libres. Un metre te indica la mesa en la que te tienes que poner y así no tienes que buscar. El agua de la piscina estaba turbia El personal bastante serio, el director más cercano.
8
Rocio R.
16/08/2022
El animador q está todo el día con el móvil cuando hacemos alguna actividad y eso no gusta
8
Carlos A.
15/08/2022
El personal lo mejor con diferencia, limpiadoras, camareros, cocineros, animación… se lo curran de verdad siempre atentos y con una sonrisa: Poca conservación de las zonas comunes y las habitaciones, la comida mejor de lo que esperaba.
7
Miguel Angel R.
03/08/2022
Habitación poca limpieza por no decir minguna
7
Antonio E.
24/07/2022
Las piscinas estaban muy sucias. Buena relación calidad/precio
8
Jose Antonio R.
29/06/2022
Todo muy bien
6
Alexandra L.
28/08/2021
Piscina y zonas comunes muy sucio Falta de personal en todo el hoyel
7
Mario P.
25/08/2021
Le sobra una estrella, he estado en 3 estrellas mejores que este, tanto en limpieza y estado piscinas como de habitaciones, por lo demás todo correcto....
9
Jose G.
30/07/2021
Falta animación por la noche
10
Jose G.
28/07/2021
Mejorar la animación por la noche
7
Javier V.
27/06/2021
Lo que te ofrecen por lo que pagas me parece justo. La animación es muy buena un olé por Samuel, Willy, Laura y Cristina!, la atención de camareras, limpiadoras y recepcionistas también, pero los apartamentos estaban muy viejos y la escasez de limpiadoras hacía que la limpieza dejara bastante que desear.
7
Encarnacion D.
26/08/2019
Servicio de comedor de personal pésimo aunque la calidad de la comida es buena
6
Antonio M.
23/08/2019
Falta de empleados y se formaban unas colas terribles.La plancha de cocina mala limpieza ,sumado a que el cocinero frotaba la plancha con la carne y se llevaba toda la costra de la carne que había cocinado antes.
7
Silvia L.
17/08/2019
En general el hotel está bien, lo único que está falto de limpieza, tanto en habitaciones como en zonas comunes. La comida está bastante bien y el personal, incluyendo los animadores muy correctos y serviciales.
10
Luis Miguel V.
24/07/2019
Es un lugar único donde te diviertes con las animaciones de Willy y Jordi. Buen varemo calidad precio, no puedo dejar pasar la buena gerencia y trato cordial con una sonrisa de Genis. Un lugar para toda la familia lo recomiendo mucho.
8
Inmaculada H.
22/07/2019
El restaurante es lo peor del hotel, poca variedad/calidad en la comida, mala organización
5
Sofia L.
18/07/2019
No es un hotel de 4 estrellas , más bien raspa las 3.... Muy mala organización x falta de personal y la limpieza de las habitaciones, no existe, solo te estiran la cama y ya está. En la semana que hemos estado no han limpiado ni una vez el WC y en general nada .
4
Fernando F.
08/07/2019
no tiene nada que ver las fotos de la pagina web con la realidad, estaba todo muy estropeado y sucio, lo que lo salvaba era la profesionalidad de los socorristas y del animador Jordi (y gran persona)
8
Jose S.
13/06/2019
Deberían tener más variedad de comidas, siempre había lo mismo
6
Pedro G.
09/06/2019
Comidacregular
7
Felipe H.
10/09/2018
Las sábanas y almohada muy malas pero x lo demás muy bien
8
Sebastian O.
03/09/2018
Muy pocos ascensores para el numero de clientes. La animacion es buena pero no respetan los horarios y si alguna actividad no les apetece hacerla no la hacen.
2
Patricia M.
27/08/2018
Tres horas nos tuvieron esperando en recepción haciendo cola para decirnos que no estaba la reserva hecha. No vuelvo a reservar nada por aquí.
6
Salvador F.
15/08/2018
Nos alojamos en un aparento 2 dormitorios necesita una reforma aunque si estaba nuevo el baño y la cocina, la limpieza es regular, falta mucho personal para atender sobre todo el bar y la piscina, el comedor está bastante bien en comparación con el resto, comida buena, mejor atendido que los bares, la animación muy buena entretenido todo el día, en general deja mucho que desear.
5
Roberto L.
12/08/2018
La animación de 10 pero las comidas y apartamentos son bastante flogitos
7
Jose Javier G.
26/07/2018
El equipo de animación del hotel era muy activo y dinámico. La limpieza de la habitación correcta pero de las piscinas dejaba mucho que desear. El mobiliario deberían renovarlo.
5
Jose Luis G.
30/06/2018
nada mas llegar 1h de espera en recepción para el check in m dan la habitación sin limpiar (con pelos y arena en la cama incluidos)m la cambian despues de esperar 1h y alegan problemas de organización. los días posteriores si limpian la habitacion bastante bien.las instalaciones y el recinto estan bien solo que habia demasiada gente sobre todo el fin de semana n habia hamacas suficientes el buffet abarrotado no daban a basto asi que habia q esperar bastante para cialquier cosa (cola de 20 min para 1 plato de paella o 1 filete a la plancha)yo no volvería y si vais mejor en temporada baja.pq el hotel en si esta bien pero abarcan mas de lo que pueden y no garantizan 1 buwn servicio
9
Jose Javier S.
08/06/2018
Hotel con buena ubicación y facilidad de parking. Personal de trato agradable aunque escaso. Buenas instalaciones, especialmente para niños.
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