Exceso de gente a la hora de comidas y cenas

Personal agradable y muy atento en general.

Al llegar nos dieron una habitación equivocada y tuvimos que cambiarnos. El resto todo de 10.

Todo bien pero la comida muy mejorable, desayuno con fruta podrida, en las cenas las pizas es lo mejor pero las saca muy lentamente, generando mucha cola y teniendo que esperar más de 15-20 minutos alguna que otra vez, la comida en general es normalita tirando para mala

Muy atentos y amables.La comida genial,instalaciones y animación excelentes.Volveremos hemos venido encantados. Gracias por todo.

Nada

Muy bien en generql

Si. La gente a estado fumando con cigarrillo electronico en el comedor

La higiene del comedor donde estaba el buffet ha sido mala. Las mesas no tenían ni siquiera un pequeño mantel donde apoyar los cubiertos. Además, la comida demasiada rutinaria y repetida. Y los camareros tardaban mucho en servir y reponer. Cobrar 1 euro por reponer las toallas en un alojamiento de este tipo es increíble.

Espectacular

El servicio de restauración es de un hotel de 2 estrellas y no más. Ya lo había leído en otros comentarios y me ratifico en ellos. Lamentable en un hotel que dice llamarse de 4 estrellas.

Excelente y trato personal y amable, instalaciones muy buenas.

Muy buena relación calidad/precio. Ubicación excelente.

Se notaba la falta de personal en la cocina en vivo y la comida buena, pero muy repetitiva. Esperábamos más de este hotel ya que conocemos bastantes hoteles de esta cadena y nunca nos había pasado.

Los gatos callejeros a la hora de cenar q andaban por alli

Todo genial. Únicamente, deberían controlar a los 4 gatos sueltos por la zona de jardines, en mi opinión no debería estar deambulando libremente.

El alojamiento y personal (excepto alguna chica de recepción que parecía muda porque no daba los buenos días ni las gracias) excelente. Hotel SUPERMASIFICADO y hoy en día cn las circunstancias actuales es intolerable, las hamacas de las posponas juntas y en el mejor de los casos había una pequeña mesa de no más de 50cms separándolas. Y lo que es imperdonable son las comidas, yo me dedico a ello y sé valorar por mi experiencia tanto la materia prima (que es bajísima calidad) como la elaboración (todo se hace a prisas y no están bien los laborados los platos). NEFASTO y si es el Cacao en polvo para los desayunos en lugar de usar monodosis tenían un tarro grande en elque tod@s metíamos la cuchara para servirse, incluso los niños, como niños que son, chupaban sus cucharas y la volvían a introducir. El agua del comedor en lugar de ser embotellada decías que era filtrada pero viendo el funcionamiento del mismo me extraña que estuviese bien tratada. Todo buscando rentabilidad económica por encima del bienestar de los clientes. En definitiva y a no ser que cambien mucho no volveré y eso que está en una situación privilegiada.

Buena experiencia por la ubicación del hotel. Personal amable pero se notaba un ambiente de descontento entre la plantilla, se nota que está poco cuidada, quizás preocupada por motivos laborales. Eso afecta alnservicio. Uniformes de los camareros de desayuno muyyyyañ antiguo, placas identificativas antiguas en las q no se puede ver el logo del hotel( solo se veía ATOR). Otros empleados con placas modernas, no es buena imagen a la cadena. La comida del bufé por debajo de un hotel de 4 estrellas comparable en precio y ubicación. La zona de caliente scon opciones poco apetecibles, los postres poco deseables, se presta a mucha mejora. La zona de showcooking bien organizada, los cocineros si eran profesionales, faltando quizás un poco de sonrisa en sus caras, para ser gaditanos sorprende. Los crepes de 10 ! Riquísimos! Zonas comunes pendientes de arreglar y limpiar algunas zonas, no preparadas para apertura del hotel. No podíamos salir a nuestra terraza trasera porq las plantas invadían el camino, por poner un ejemplo. Experiencia positiva porque los niños estaban encantados con las piscinas y toboganes, cercanía a la playa, pero hay que cuidar los detalles, si tus tarifas son de hotel de 4 estrellas, toda tu estructura debe serlo.

Todo muy limpio, habitaciones amplias, personal muy amable

Un hotel con calidades superiores, volveré a repetir

Excellent

buen ambiente,buenas instalaciones,buena situación a playa y mejor animación

Cumple con lo acordado. Muy buen hotel