Salón de noche muy pequeño para tanto gente. Unas maquinas en el gimnasio estaban rotas y el suelo mojado. Poco selección de postres en la restaurante. Habitación cómoda y me gusto la zona del bar de piscina - tranquilo y amplio. La comida buena relacionada a otras hoteles de 3 llaves. Comida disponible en el bar piscina casi todo el día.

El hotel está muy bien situado, hay playa, tiendas, bares, etc... Los colchones dejaban un poco que desear. El picnic tampoco es gran cosa. Las instalaciones son muy buenas y el buffet es de calidad y muy completo.

Aunque el hotel se encuentra a unas manzanas de la playa, merece la pena bajar por un camino aledaño de tierra y en unos minutos llegar hasta la Playa Bastián o seguir caminando hasta las Cucharas. Cerca del hotel no existen discotecas y los pocos bares que hay son puramente ingleses. Lo bueno de esta situación es la garantía de la tranquilidad de la zona. Las instalaciones están muy bien cuidadas, se nota una reforma reciente. Pese a que la comida se adecua al publico mayoritariamente británico, esta no deja de ser de buena calidad, abundando las ensaladas y diferentes propuestas entre carnes, pescados y verduras. Durante todo el día no se descuida la limpieza ya que continuamente se ve a personal de mantenimiento pendiente de ello. El trato del personal del hotel es excelente, tanto el recepción como en los bares, el comedor y el personal de animaciones. Nos ha sorprendido este hotel de forma positiva. Volveremos, seguro. No queriendo reflejar una opinión negativa, me gustaría sugerir la ampliación del horario de animaciones infantiles, haciendo algunas de las actividades en la piscina. Además, las películas proyectadas eran en su mayoría en ingles con subtítulos en castellano; los niños para quienes estaban dirigidas no tienen la capacidad de lectura de un adulto y esto provocaba que se aburrieran bastante en estas sesiones. Así mismo, creo que el personal, pese a estar muy integrado con el grupo infantil, carecía de soltura y "salero" necesarios para engancharlos. Recomiendo cuidar estos detalles ya que del animador infantil depende gran parte de la tranquilidad y del descanso de los padres. Sobre las actividades para adultos estaban muy bien dirigidas por los animadores, echándose de menos alguna actividad más cuando estas duraban poco tiempo.

´Denominar cerca del hotel es toda la isla ya que por sus dimenciones las distancias son asumibles en muy corto espacio de tiempo.En general está bién pero para "ver"cualquier cosa te cobran unos precios que creo son un poco excesivos. La puntuación mínima en el apartado de la comida,no es tanto por su calidad(que podria mejorar)sinó por la excesiva tendencia a la comida de cara a los foraneos(preferentemente britanicos)lo que nos dejaba a los españoles(por desgracia eramos tan pocos que hasta alguna camarera casi nos dió un beso)por lo que las opciones que nos dejaban en el bufet eran mínimas. Las instalaciones son correctas y la atención del personal excelente Otra opinión negativa del hotel(ya deberiamos estar acostumbrados)son los horarios tanto del comedor como de los espectaculos (excesivamente britanizadosd)cuando los españoles llegamos ya esta todo lleno y por supuesto todo en inglés.

La comida de pésima calidad, y los horarios para ingleses. A las 21.00 terminaban las cenas. La habitación era grande, bonita y cómoda. El personal siempre amable y profesional.

Puedes pasear,e ir a la playa. Además el hotel te oferta excursiones muy variadas. También hay varias playas cerca de las que poder disfrutar La comida del buffet no era muy variada, pues creo que solo tenía en cuenta a las personas extranjeras (mucha salchicha, beicon, tortillla,papas fritas,pasta, hamburguesa...) y poco pescado y carne. A la hora de llegar al hotel tuvimos que esperar a que terminasen de limpiarla, pues era domingo y llegamos alrededor de las 12:30 El hotel está muy bien situado y la habitación está muy bin, cómoda, confortable, con aire acondicionado, bien ilumnada y disponía de todo lo necesario

hay dos cosas que se pueden mejorar.una es la limpieza por los pasillos de acceso a las habitaciones y otra es que no nos pudimos duchar con agua caliente a las 6.30 horas de la mañana que salia el vuelo. en general todo correcto.

En la isla todo está muy cerca, pero quizás lo más cercano sea Arrecife (4 ó 5 km), Teguise (10-12 km), Casa Fundación Cesar Manrique (6-8 km). En la propia Costa Teguise en general se puede ir a la playa o hacer unas compras, pero está todo muy orientado a los alemanes y los ingleses. La limpieza de la habitación no ha sido muy buena, además podías llegar a las 14 o las 15 y que no estuviera hecha la habitación. El personal del hotel es encantador y muy profesional. Para los niños las actividades infantiles son fantásticas y disfrutan muchisimo.

Me ha sorprendido "muy negativamente" la limpieza del hotel, y que tratándose de un apart hotel se realizara cada 2 días. Estuvimos 3 días en el hotel, sólo pasaron a limpiar 1 día.La limpieza consistió en cambiar sólo algunas toallas (no todas) y estirar la ropa de cama como si éstas hubieran sido hechas. En los 3 días no se barrió la estancia ni se limpió el baño.Tampoco se repuso el champú ni los jabones y el menaje de la cocina que se ensució quedó "sucio" en el fregadero. El hotel se encuentra en un enclave muy agradable. La zona "Costa Teguise" está muy bien, cuenta con todos los servicios y es muy tranquila. Al comunicarnos por la noche con recepción (telefónicamente) nos atendió un caballero que sólo hablaba inglés y no entendía español.

Nos dedicamos a hacer turismo por toda la isla y desde el hotel se accede a todas partes muy bien. Sólo vi dos cosas negativas en el hotel: El aire acondicionado, fui en enero y no hacía mucho calor en la calle ni en el apartamento, quisimos poner el aire caliente para caldear el salón pero sólo salía frío y tuvimos que ponernos las mantas en el sofá. Había hormigas en el baño, aunque las quitábamos salían todos los días en el pollete, encima del lavabo. No era agradable porque se subían al vaso del cepillo de dientes y a todo lo que veían. En general estoy muy contenta con la estancia en el hotel.

excursiones, playa etc la limpieza no es diaria, los domingos no se limpia y falto papel higienico las habitaciones amplias ideal para familias muy agradable la recepción y los camareros del bar.

En general todo esta muy bien