Solo dar un poquito de mantenimiento al hotel, por cosas sencillas que se pueden mejorar

Pedimos una triple y nos dieron una habitación con dos camas de matrimonio. Pedimos una tercera cama pero nos dijeron que las habitaciones eran así. En esta ocasión no nos importó pero si hubiera sido viaje de trabajo sería inconcebible tener que compartir cama.

El hotel estaba muy bien, y muy bien ubicado. Tuvimos derecho a spa y muy bien también

Excelente servicio, buen bufet, buenas camas, buena habitación, buenas instalaciones, todo genial, para repetir en las próximas vacaciones

Algún día veníamos de la piscina para cambiarnos para la comida y no tenían terminada la habitación ( 12:30) y luego el jueves día 10 a las 15:45 estando en la siesta nos llaman a la puerta para entrar hacer las camas y limpiar.

Muy satisfecha en general

Servicio de buffet con muy pocos camareros y muy normalito.

Hotel con una piscina preciosa y limpisima y muy cerca de la playa y calitas acogedoras... A un paseo del centro histórico de Peñiscola...

Nos tocaron las tres habitaciones sin balcón,solo ventanal,por lo tanto sin tendedor,que para un hotel de playa es tan necesario.

Las habitaciones sucias, muy dejadas. Solo hay una persona de limpieza por bloque y consta de 7 pisos cada bloque, hay 5 bloques. Desayuno muy poco variado, faltan mas frutas frescas, todo mucha azucar y a granel. Las habitaciones que tienen cocina no hay ningun utensilio, ni platos, ni cubiertos, no vasos, ni siquiera una sarten o sea que se coges la habitacón porque hay cocina ni lo pienses,

Faltaba personal en el buffet, los pocos que habían iban locos... Pero la atención era muy buena,ellos no tienen culpa.

Habitaciones un poco pequeñas... Por lo demás todo perfecto

Todo Excelente

El servicio de comidas y cenas es pésimo, por falta de personal, ellos intentaban hacerse con todo pero es imposible que una persona, monte mesas, atienda a los clientes y retire platos de las mesas. En cuatro días en ningún desayuno, comida o cena me retiraron un solo plato, tampoco había sitio donde dejarlos por lo que desayunábamos, comíamos y cenábamos con los platos amontonados. Por el resto todo muy bien habitación amplia y con mucha luz. Limpieza correcta

Comida repetitiva y con poca variedad pero buena.

Ubicación excelente. El personal aunque se veía muy joven muy amable. Sin embargo como leí en comentarios las habitaciones son normalistas para ser un 4 estrellas ( la ducha no se podía colgar, muebles con rasguños...., las amenities eran un depósito de gel...). El bufet muy bueno, pero las medida covid en el mismo tan solo era que tenías que decir hora que ibas a comer ( ventilacion: puerta abierta)

La habitacion no estaba muy limpia , enbla bañera habian pelos y las colchas negras que ponen encima de la cama se veian con mucha pelusa . La limpieza y mas con el covid envla habitacion dejaba mucho que mejorar. Gracias

Lo único reseñable es que el acceso al bloque que nos tocó no era directo y con los niños era un poco rollo estar cogiendo dos ascensores. La comida bien, estaban reponiendo constantemente.

Pone que tienen piscina interior i está cerrada, pillamos lluvia dos d los tres dias y queríamos ir a la piscina cubierta, resulta hace tiempo que la tienen cerrada... No merece para nada las 4 estrellas que tiene!

Muy buenas habitaciones

El personal muy joven con muy poca formacion

Muy sucio y descuidado. Los grifos , desagües de lavabo y bañera con moho. No es presentable en un establecimiento dedicado a la hostelería.

Hotel ideal para familias con niños

Hotel Aqualandia es para ir con niños y no wra mi caso. Sin piscina. Habitación apartahotel que no es lo que yo buscaba.

Podría mejorar el bufett

El servicio fue muy escaso en el comedor, algunas veces teníamos que coger nosotros todo el servicio de mantel, cubiertos, servilletas... Porque nadie nos atendía. Faltaban camareros para recoger los platos usados de las mesas con la incomodidad que supone comer con todos los platos sucios amontonados mientras sigues comiendo. El gimnasio, como si no existiera, de 5 aparatos que hay sólo funcionaba uno, y mal. La comida muy floja, desde luego no es equivalente a un hotel de 4 estrellas.

La comida podría mejorar para ser un 4estrellas no era tan buena

Hotel situado a escasos metros de la playa. Ideal para familias o ir en pareja, con todos los servicios cerca.

Sin duda repetiria!! Es un gran hotel a un precio accesible,si podeis pagarlo no dudeis en ir!!

Hemos estado muy comodos. La habitacion con camas grandes. El personal muy atento y amable. Las instalaciones estan bastante bien. La comida del buffet bastante correcta. Lo que echamos en falta es una terraza o tendedero ya que al ser un hotel de costa, deberia tener para poder secar toallas y bañadores.

Muchas gente y poco personal. Comida muy buena!

Estaban saturados. No había vajilla nunca en comedor y solo una tostadora para todos clientes

Hotel de 4 estrellas muy correcto, destacar la atencion de todo el personal de hotel, sobretodo de los camareros/as, cocineros/as, y en general todo el personal del buffet, super atentos y amables, un 10. Para nuestro gusto la variedad de platos un poco escasa, se reperian amenudo. Repetiriamos la estancia.

El bufet en temporada baja es muy bueno y variado. Postres mejirables

MUY BIEN TODO

Nos cambiaron la habitación en el último momento, pero fue un cambio a mejor.

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Bufet muy bien.

Hemos estado este verano tres veces en familia y todo genial!!! Volveremos!!!

No me gustó que para acceder a las habitaciones desde recepción a determinados bloques, no hay acceso directo desde los ascensores sino que hay que subir una planta, luego buscar tu bloque y desde ahí ya puedes subir a tu planta por el ascensor. Digo esto porque nosotros llevábamos carrito de bebé y no podíamos subir a la primera planta por las varias escaleras qué tenían y teníamos que estar de un ascensor a otro. Esto es algo que el hotel debería tener en cuenta.

Me parece mal no tener donde tender una mísera toalla ni la ropa para q se seque! Las camas estiran las sabanas y si hay algo de arena allí se queda

Todo fenomenal!! Repetiremos seguro.

quiza decir que el aire acondicionado en las habitaciones es un poco fuerte.

Lss personas de atencion al cliente deTraventia excepcional. Las personas de la recepcion del Hotel simpaticas y muy eficientes. Volveré a utilizar TRAVENTIA. MUCHISIMAS GRACIAS.

No es posible que la entrada te la hagan a las 16 y la ssalida a las

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Todo muy bien organizado. Calidad comida a mejorar.

Que podían variar mas los menús y variar también un po o más la animación

El hotel pone que es de 4 estrellas pero una de ellas no sé dónde está por que la limpieza es pésima Bel primer día que entramos las habitacion sin limpiar y oliendo mal solo un día de los 7 días que estuvimos parece que se limpio oliendo bien el baño y la habitación, algunos días faltaban toallas de baño para los niños,los vasos para lavarse los dientes eran de plástico y no les cambiaban ningún día la encimera de la cocina que tenía la habitación ya que era una Junior suite la tuvimos que limpiar con toallitas de los niños por que estaba con berretes negros así donde podrás biberones de niños. El primer día de hotel uno de nosotros nos cortamos el pelo en Peñíscola y durante 5 días aparecía en la bañera pelos cortos y arena ya que eso es por que no se limpiaba bien, también uno de los días nos pusieron un rollo de papel arrugado por todos los lados como cuando se te cae a la taza de baño. Ya en la piscina al tumbarnos en las tumbonas llenas de arena y como pegajosas de no limpiarlas ya el colmo fue que teniendo dos niños uno de ellos tiene 11 meses le sentamos en el suelo y al cogerle está negro de la mierda que tiene el suelo ya que ningún día le visto limpiar, los baños de abajo que vas desde la piscina a ellos oliendo a meao pésima la limpieza. El bufete la comida no está muy logrado mucha fritanga y mucho preparado ,bufete pasable muy raspado,la animación mala todos hacen de todo y en plan chapuzas pero el personal que lo realiza es maja y agradable y los de recepción también. En el comedor te cobran 2 euros por el agua y es rellenable no es embotellada.el párking más caro que en otros sitios de Peñíscola . Lo mejor su ubicación

Calidad precio excelente,muy tranquilo

Salvo las persianas de las habitaciones que dejan pasar bastante liz.....el resto bastante bien

Es la 4a vez k vamos.El hotel en general bien,la comida a perdido un poco y la animacion tambien.

Una buena estancia en el hotel,para repetir!!

La cocina debería mejorar, creo que no está a la altura de otros hoteles de la zona Que son competencia directa

Excelente hotel, volveriamos sin lugar a dudas!!!