En el bar de la piscina, atendían muy mal. Le daban prioridad a los dominicanos y a los que daban propina.

El hotel es precioso , le falta un poco de mantenimiento en la parte de las piscinas . En el comedor no hay protocolo covi cuando lleguemos lleguemos tuve que poner una reclamación y partir de ese momento empezaron a poner alguna medida pero no suficientes , la gente sigue cogiendo la comida sin más mascarilla , una vergüenza y mucho miedo estar en ese hotel . En el fin de semana hotel masificado , la gente se podía bañar en la piscina hasta cualquier hora de la noche con equipos de música hasta las 5 de la mañana estaban ahí bebiendo hasta dentro de la piscina . Y no le decían nada .la comida del buffet asquerosa . Hacían la carne y el pescado en el momento , colas de 1 hora para cogerte algo . 7 días comiendo lo mismo . Desayuno , comida y cena . Lo mejor por la noche que habían restaurantes temáticos y podíamos elegir donde cenar . Pero otra vez lo mismo tuve que mandar a que me quitarán los manteles y los vasos manchados de la gente que había habido antes . Toallas de la piscina nunca ahí , tenías que llevártelas a la habitación y secarlas tu si querías a otro día tenerlas . Dos días estuve sin toallas tuve que poner otra reclamación y mandaron a subirme toallas a la habitación . Así así un excetera de problemas . Aceite para la ensalada el domingo no había , quiero una copa de cava , no hay . Una copa de crema , no hay y así con todo . Bueno de este hotel los trabajadores 80 por ciento maravillosos . Volver no volvería ni regalándome una semana allí . Mi marido 3 días malo con dolor de barriga . De algo que comió o bebió . Lo del cava que he dicho antes es porque lo único que puedes beber y cerveza . El alcohol es pésimo . Gracias por la semana tan maravillosa que nos han echo pasar . Lo dije en atención al cliente ustedes creen que llevo ahorrando todo un año para venirme para pasar unas vacaciones para recordar con una sonrisa y me las habéis fastidiado pero bien . Deseando de irme de allí . Estuve pensando hasta de irme por mi cuenta a otro hotel . Pero como llevaba un paquete por no tener problemas en las recogidas . Decíamos solo quedan tres días vamos a pasarlo como sea . Gracias Occidental caribe por unas vacío es para recordar toda mi vida .

Todo rico y buen servicio, excelente atencion de camareras y mucamas, unico detalle en la barra que las bebidas no eran muy buenas lo demas todo ok, habitaciones limpias, variedad en buffet y...

Un poco viejo y la comida puede mejorar. Pero en general para el precio esta bien. Dariana muy buena. Y la playa es muy bonita. La vista es muy bonita. Se podría mejorar el tipo de licor. La pizza es...

Deben mejorar la limpieza (existencia de cucarachas) y el mantenimiento en las habitaciones... de forma general.